今天把坏了好久的moto360第二代寄修了。
其实这表已经坏了快1个多月了,具体症状就是充满电后,用半天就自动关机,要放到充电底座上才能自己开机,其实电量还有80%~70%。网上查了一下,基本出现这个问题的都说是电池老化。于是在淘宝上,找了一家最近销量最高的店家,花了190寄修。
虽说销量最高,也就6笔,第二位的是2笔,看来确实是老古董了。当年摩托罗拉被联想收了以后越来越无力了。
我这手表也是2015年买的,算算也用了3年了,这次修完再用个几年坏掉就打算扔了。
本来以为等店家修完,把手表寄回来就可以了。没想到事情的发展出乎我的意料。
在寄出手表的第三天也就是12月24日,我查询顺丰单号卖家已经收到货物,可谁知1月1日过年了还没有收到货物,我想这换块电池就算 手头比较慢也不需要1个礼拜吧。于是咨询了店家,店家回答我2号发货。接着又是漫无止境的等待,其间多次询问卖家居然不回复我了。
毕竟这手表虽然坏了,但是买的时候也好几千了,在1月6日我在淘宝看看有无投诉,淘宝只有退款选项,并无退货选项。我就想了我这就算退款了,手表还在卖家那里啊。总之不管三七二十一,先把款退了。
申请退款后,又过了2天,我还在旺旺上和卖家说已经提出退货,发货的话我可以撤销,卖家还没反应。于是我直接申请快速退款,然后发起投诉。在发起投诉的第三天,卖家终于回复手表已发货,我查看物流也是开始投递了。
到现在为止(1月12日),快递还在路上,手表好坏已经无所谓了,卖家只要把我的手表给我就可以了。
最后,我觉得淘宝的寄修还是有挺大的风险的,以后还是要么熟人介绍,要么想其他方法修理坏的东西吧。
1月20日,更新一下。手表打了好几天了,但是按键还是坏了,我估计是店家换电池的时候搞坏了,所以拖了好久没发货。虽然平时使用我按键很少用,但是手表初始化后的教程最后一步是要按一下按键,现在我没法按键,只能一直停留在教程界面。
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