社群”广义上是指地区性的社区,但是这个词在2015年的火爆流行却是由于其符合社会性发展的特性含义。
我们这里所说的社群特指的是某些具有自己表现形式的群体或组织,不是简单的众人聚集,而是根据人与人之间的交互关联,基于共同的爱好、需求、性格等因素而聚合的群体,彼此之间具备密切的联系。
建立一个社群并不是简单的事情,需要考虑多方面的内容。
★ 首先,要考虑的是建群目的。
即这个群要以什么样的形式来表达什么样的内容。以明确的目的来发起建群号召会更具有针对性,也更容易吸引志同道合的人。
★ 其次,要考虑社群的核心价值观。
即社群要有自己的理念、态度和有针对性的点,例如,我们的社群以旅游为核心理念,以此可以召集更多热爱旅行的朋友加入。以清晰明确的核心价值观争取更多人的认同,壮大社群规模。
★ 再者,是社群概念要具有创新性。
所谓的创新性就是要使自己的社群产品真正能帮助有需要的人解决问题。只有带给大家极致性体验,才能够使社群得到更多人的信赖。
要想保持一个社群的良性运营,需要制定一套明确的群规,并在社群发展过程中不断地对其进行完善。
我们可以创建很多社群,并在发展过程中使一些精品群得到不断的推送;虽然社群数量是有限的,但是这其中所呈现出来的好的群规在经过不断完善改进之后,却能够反过来对群的建立产生良性影响,有利于建立起比之前更加优质的社群。
对于精品群,我们从以下4个方面对其进行定义。
(1)精品群首先要具备明确的群规,这是社群发展的首要准则;
(2)精品群的形成离不开鲜明的主题,如创业、旅游、运动等主题社群;
(3)根据明确的主题进行精准的人群定位,这是社群发展的核心内容;
(4)精品群的发展需要提供线上线下的互动活动,以保护社群活力。特别是线下互动更有助于密切群内人员的关系,从而促进社群发展。
我们以拥有20多万粉丝的香港昊然集团魅力女神社群举例,闺蜜圈的粉丝数量相当大,维护这个社群的人数却只有七八个,那这个社群何以做得如此风生水起呢?
最主要的原因就是其注重线下活动,强调互动的深度。先期以大型活动吸引粉丝参与,在粉丝参与度达到一定程度之后,以颇具深度的小型聚会沙龙来密切群内关系,正是这种由浅及深的互动活动成就了魅力女神社群。 由此我们可以看出,社群的线下活动不在于规模,而在于深度。
一场具有深度的主题性活动比一场人数众多、规模宏大但却十分粗浅的线下活动更具影响力,因为前者可以真正帮助人们解决问题,并对参与者产生深层次的影响,而后者则很难达到这样的效果。
实现社群的高效运营最关键的就是要制定有助于社群长效发展的群规,并在社群发展过程中不断改进完善。
在群规的指导下,策划一系列颇具深度和互动性的线下活动,提高群内人员的参与度,当然这也离不开具有核心价值观念的精准人群。
只有具备核心理念和有针对性的主题,才能够实现资源整合,利用粉丝经济打造出优质社群。
我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的营销人。
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