在体制内,请示汇报工作是一项极其重要的环节,很多人觉得只需要把工作做好就行了,至于请示汇报可有可无,这种思维认知是错误的。
有这样一句话“今天工作不请示,明天找不到办公室”、“今天工作不汇报,明天小心乌纱帽”。这听上去,固然像是一句玩笑话,但是充分说明了职场上一条潜规则—请示汇报工作的重要性。
为什么有的人在体制内总是原地打转、徘徊,上不去,就是因为他太老实,不会吆喝,不知道向上请示汇报。“会干的不如会说的”,学会请示汇报工作要比干具体的工作内容更重要,
今天还是从为什么、怎么办两个方面来介绍。
01
为什么工作上要勤请示,多汇报。
一是刷存在感、与领导加深感情的需要。我们说,人与人感情的加深都需要交往频率,和领导也是如此。你想与领导加深感情,首先你得多刷存在感,很多人见到领导都躲的远远,见到就跑,工作很多年领导都不认识他,存在感都没有,何来加深感情。所以,要学会多抛头露面,让领导了解你,对你有印象,这就需要多请示汇报。通过请示汇报让领导了解你的为人、性格特点、脾气大小、优势与劣势、适合干什么、不适合干什么。只有对你知根知底,领导才敢用你,感情自然而然也会增加。
我见过有的基层单位的领导,真的很会做人,跑到上级单位汇报工作,都会带点水果、土特产。礼品虽然不是太贵重,但是起码表达了一种心意,表明想主动与领导靠近的姿态。
二是贯彻落实领导指示的体现。领导对某项工作作出了部署,在会上讲了话,你作为下属贯彻落实怎么样,执行的怎么样,目前有什么困难,是否需要领导提供支持,都要通过请示汇报反映出来,领导他有权利听取你的工作汇报,有权利了解目前的工作进展情况,你工作推不动了,他也有义务给你提供工作支持。
三是尊重领导的体现。倘若领导给你布置一项工作,你不请示、不汇报,你能力独立完成。意思你能力特别强,不需要领导提供支持,没有领导,你工作一样能干的好,把领导当摆设,所以我们就要勤请示,多汇报。
人都希望别人能够尊重自己,尤其站在高位置的领导。工作上勤请示、多汇报不光光是工作流程、工作规矩的体现,更是向领导靠近,尊重领导的姿态。
02
如何正确的请示、汇报
汇报工作的方式我想给他分为两种,一是口头汇报、二是书面汇报。口头汇报是汇报工作的重点,要想口头把工作汇报好,我认为要有以下几点。
一是记得带上本子和笔。这个道理很简单,但是很多人做不到。虽然你去给领导汇报工作,但是说不定领导对这项工作还会有新的布置和想法,新的指示和要求。你一定要带上笔和本子,做好记录。这么做,一是体现了对领导的重视,对领导的尊重;二是记下来便于回去工作的落实,好记性不如烂笔头,就是这个道理。
有的人到领导办公室,领导给他布置工作,一、二、三,一共三件工作,回到办公室后,突然一个电话响了,接个电话后,领导刚才布置的工作全部忘光了。
二是说重点,考虑对方想听什么,不是你想说什么。一个汇报工作的高手,永远是站在对方的立场。汇报这项工作,重点汇报什么,领导想听什么内容,而不是我想说什么。我见过很多干部,甚至处级干部,在汇报工作的时候都抓不住重点,车轱辘话来回说,汇报PPT,总是揪着工作背景不停地描述,领导都皱起眉头了,还抓不住重点。
三是要做好充分的准备。这话像是一句正确的废话,我想做任何事都要做好充分的准备,凡事预则立不预则废,汇报工作也是如此。比如,你想找领导给一个文件签字,汇报工作。那你肯定要把这项工作前前后后的详细过程了解清楚,把工作背景记在本子上,参阅材料打印出来附在后面。
第一阶段征求意见来的时候我们部门是否有意见,提了什么意见,对方是否采纳。第二阶段上会讨论,哪位领导去参会,领导会上有没有提意见。本次又来会签需要我们部门协助做什么,你们对内容怎么考虑的。
就找领导签字汇报工作这件事来说,我们的目的是想领导在短时间内快速帮我们把材料给签出来。所以我们要事先做好大量充分的准备,包括材料的来龙去脉、工作过程、参阅材料等,全都带上。领导问到什么问题,立马拿出文件指给他看,见附件1,第5页,记号笔标注出来了。不能领导问什么,你都答不上来,这样干工作太不合格了,领导也会不满意,文件也签不出来。
四是汇报工作要有逻辑。其实我们说话、写材料都要讲逻辑性,如何体现逻辑性呢,用数字表示是最好的逻辑。比如一是、二是、三是……因为数字给人的感受很直观,知道你说了几点,什么时候说完,便于记忆。像政府工作报告中经常提到,一个中心、两个基本点、三个代表,四个自信、五位一体总体布局……有的人说话一点没逻辑,自己说的头头是道,领导听的一点印象都没有,喜欢用首先、其次、再次、最后……这种不便于记忆,容易混乱。
五是请示领导要拿出工作方案。我们好像都听过这句话,要让领导做选择题,不要做问答题。我们在体制内遇到问题的时候往往都会去请示领导,领导的角色是选择,是决策;下属的角色是参谋,职责是建议。我们可以提出建议和观点,但也要考虑到可能存在的限制和条件,并为领导提供多种选择,以便他们可以根据具体情况做出决策。切忌遇到问题不拿方案就推给领导,让领导去解决,这是不负责任的体现。
请示分为口头请示和书面文字请示,不管哪种请示都需要拿出方案,对比优缺点,并提供清晰、有逻辑的建议。我们在给领导写请示文种材料的时候,结尾都会落一句“妥否,请示。”,实际上这也需要我们拿出工作方案,对比择优,选择哪一个,由领导画圈同意。
能把工作汇报好的人,他的思维能力、口头表达能力及工作能力都是非常突出的,而且在体制内也有很好的发展前景,在体制内,会干的不如会写的,会写的不如会汇报的。
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