烂脸的看看

一大早就有个非常漂亮的妹妹跟他说她皮肤过敏的事情，昨晚很晚也留言了语音，我当时哄孩子没法听，只回复明天回复她。

她说烂脸五年了，刚开始一照镜子就哭，到后面的只能接受，家人很不理解，经常数落她，说她把皮肤看得太重要。

她前后咨询过我几个月，跟我之前遇到的皮肤敏感的客户差不多，为皮肤困扰/为选择担忧。上个月才开始尝试用部分优养产品，一开始用植物甾醇修复精华乳就说非常舒服，之前用什么都刺痛，因为皮脂膜/皮肤屏障全坏了，皮肤就是直接接受外界的各种刺激，每天火辣辣的很难受，晚上很痒，有时候痒的睡不着，又不敢狠抓。

我有烂脸的经历，我能理解那种感受，别人无法体会你的痛苦。有点儿像空鼻症，都是没了保护，时时刻刻的煎熬。

我一方面安慰她，说起这个，我对待客户的耐心比对孩子的好多了，我有时候都想如果耐心有限，我一定是把耐心都给了客户[发呆][捂脸]；

一方面严肃的告诉她，你这样确实会让身边的人焦躁，你会更感觉孤独，停止抱怨这个事情，你的脸烂了五年，就跟一个人病了五年，就想短时间治愈是不理智的，只会让你冒险和听信 使用一些急功近利的产品，带来更严重的后果。

如果你信任我，就请完全信任我，按照我说的方法去做，心里相信一定会好起来，把注意力转移到工作和生活上。坚持给半年到一年的时间。

面对这种情况，我也不是每次都能帮到，都有耐心一直反复回答相似的问题。几个优养朋友劝说我，这样的客户不要理，你没有时间成本吗？你也算是一个当老板的人了，这样好像我们很缺客户似的。

是的，我有很多更重要的事情，这个月必须要确定3个产品的新包装，还有一些生产，品控的流程，以及找合作伙伴。

但我被“无差别对待”感召了，我认为专业 耐心服务客户是职业素养的一部分，我们也不能因为客户买不买 买多少而区别对待。。

皮肤过敏的蒋勤勤

在此我再一次说一下皮肤敏感的问题，在我们公众号有多次提到，稍后我再次发出。请需要咨询的先看一下文章，多理解一些。皮肤敏感，很多女明星的困扰，她们缺什么吗？一定要说缺什么，我觉得还是缺科学理智的认知 和一些坚持，她们可能资源更多，更容易不停尝试，so

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