链家（左晖）0830.png
- 1.做轻与做重
链家是一个比较重的企业，为什么要做重？重就是端到端的交互。今天在商业里面，很多的基础设施都是不够的。很多基础设施的搭建其实都是没有完成的，做得重也是无奈的，但是重本身也的确提供了一定的竞争力来源。要解决端到端的服务，是非常难的一个事情。对于链家来说，做一些比较重的事，做一些脏活、累活。第一，场景比较大，第二，交互比较难，牵涉的组织角色比较复杂，需要比较好的协同，需要更强大的能力。这是链家所擅长的。
2.做长与做短
长和短的背后其实是慢和快，慢的企业不太容易，因为今天各种各样的纷纭复杂，大家的心思要定下来，其实是不太容易的。任何一个想做和要做的事情，要实现起来，都没有那么容易，都需要花一段时间。你经常说你想做的事，说着说着好像就做到了，说着自己很开心。所以，要想办法让整个组织氛围变得很好。长期focus在一个领域里面。
- 左晖的“做难与做易”
“我自己不太喜欢做容易的，我觉得今天很多商业，其实是没有什么捷径的。快的企业最终都要补短板的，最终拿到所有的东西都要回来从头走一遍的。这个世界对的事情其实并不是很多，但是对的事情全难，对的事情全都是难的事。所以，我们碰到容易的事情，碰到是捷径的事情，我们相对来说就比较回避。这只不过是一个选择的问题，我们愿意选那些比较难的事情，这也是我们自己商业上经营的哲学”
两点心得：
第一，坚持做对的事情。组织最终决定它胜败的还是运营。如果你坚信什么事，就把这个事情在整个组织里面传递，不要有什么犹豫，或者不要有什么差异。每个人在成长的过程中都会走很多的弯路。但是，还是应该经常问自己的内心到底要什么，同时不断履行这件事情，去推动这些事情的发展。
第二，未来的竞争会越来越复杂，未来的服务也会越来越复杂。线上和线下结合，不同的跨界，在商业领域不同的角色之间进行重构。服务也在进行重构，不同服务之间的协同，本身可能就是一个过程。有的时候看起来难，比如整个的房屋交易过程实际上是很难的。但是就一点点死磕，总是能趟出一条路。
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