以下的内容主要讲组织能力建设中员工治理的问题。员工是否有一定的权责、流程和信息更好、更快、更有效的处理工作，叫做员工治理。
一、科层制的管理方式是工业化时代的产物
在工业时代由科勒等人提出了科层制的管理方法，这种管理方法的特点事组织层级多，高度专业化分工、决策权集中在管理层处、标准化的流程，作业有严格的规定，需要层层审批，中间层负责上传下达等。
因为当时处于工业化发展时期，结果是看得到、摸得着的，所以工作的过程会用已知的结果进行倒推，形成了流程化标准化的工作方式。当时的信息不像现在这样便利，信息获取需要靠层层传递。最重要的，当时的发展不像现在这样迅速。在这种环境下，造就了科层制的管理方式。管理层掌控者信息，谁掌控信息谁就掌控了权利。
二、科层制的管理方式的弊端
因为工业时代的特点造就了科层制，在当下的时代中就有明显的弊端。首先这样层层管理、层层信息传达、权力集中的方式让团队行动不够敏捷，所有的决定都要通过上级领导的层层审批，下级才可以行动。这样在发生问题时，团队不能快速的做出决策，得等上级得审批，这样就会被竞争对手抢先，失去机会。其次，由于专业化的分工，屁股决定脑袋，每个部门只顾自己的KPI，跨部门协作变得困难。由于标准化的作业流程，内部创新变得十分困难。
所以，工业时代造就的科层制的管理方式在现在快速发展的时候变成企业发展的阻碍。
三、VACU时代
随着互联网时代的发展，获取信息已变得不再困难，每个人可以在网上随时随地的获取任何信息，我们称现在的时代是VACU时代。
V：变化快
A：不确定性
Ｃ：复杂
U：模糊
VACU时代需要创造的能力，对于结果是看不到摸不着的。工业时代依靠的是体力，VACU时代依靠的脑力。在变化多端的VACU时代依靠科层制的管理方式产生了很多弊端。VUCA时代需要的效率和惊喜。但是工业时代科层制的管理需要的标准流程不能决定效率和惊喜。现在这个时代组织结构就需要进步。在研究互联网公司之后，有两种形式的组织结构可以发挥力量。一个是特种部队的形式，另一个是专业球队。
特种部队的特点是：使命任务清晰、但是没有明确的路径方法；对于结果有高度的不确定性，所以需要高度的授权；在特种部队中需要不同种类的精英，形成业务闭环，用小前段+后台支持的形式；在这样的特种部队中，因为目标统一，所以具有高度的默契和合作精神；团队中每个人的弱链接，可以快速的变换组合并且保持一定的规则，这样的方式，对各种场景可以灵活应对。
专业化球队的特点是文化+人才管理。球队的使命就一个字：赢。所以球队的合作没有很多的和谐，包容，而是要通过各种手段“赢”。球队具有前中后的分工，但是为了赢前中后可以互相补充，不会有很强的界限；同时球队内部的薪酬有很大的差异化，好的球员薪酬很高，球员之间的能力薪酬的差距很大；薪酬的差距体现在球员的能力水平中，谁能最大化的为结果负责，那么谁就能拥有有竞争力的薪酬。所以在球队里，薪酬不是根据工龄年限而产生的差距，而是根据每个人对结果的贡献度进行区分的。
标准化并不能产生创造；创造也并不能用标准流程完成。在VACU环境下需要的是市场化的网络组织。下篇具体介绍什么是市场化的网络组织。
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