利用5WHY分析问题,我是就是冰山案例,寻找冰山下面的根源,不知看到浮在海面上的小山,问问题的准确性影响了是否能够追根究底,区分回答者答案的准确性亦影响分析结果。
—PT每日语录
本文标题:11.28【5WHY】
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