在写作群里吃瓜三个月,观察到金班的正能量、姚队的主动力、斑比的无私付出、翅膀哥的尽职尽责,对班级有了一些认同感。
六月值月生是璐姐,上下楼点评的时候看过璐姐的文章,发现她是一位热心、坚毅的定居国外的二宝好妈。点评来回之间,交流得比较愉快,对璐姐的人品和性格也很欣赏。在璐姐的邀请下,我承担起六月七组小组长一职。
担任小组长之前,我是有两个担心,一是投入时间会不会过多,二是小组员如果未按群规则写作和点评,罚金收不上来如何处理。璐姐说,她管理群是简单直接粗暴的方法,不会占用过多时间,如果罚金收不上她来处理。有她的回应,我就安心去做七组小组长了。
前七组小组长是白战友,交接的时候,他介绍了七组的人员情况,哪些战友容易迟交作业,特别叮嘱了需要关注的战友。他还分享了催作业的经验和前任组长的方法,我受益很多。
关于小组长,我也有一些思考。
首先是小组长的职责定义,最主要的是促进小组成员按时完成写作和点评文章,其次是营造一个和睦、积极的群氛围。
其次是小组长的任职要求,要熟悉007规则,比如代交作业、请假和迟交作业、点评的定义和罚金;有督促大家按时写作业、做点评的责任心,有时间做好统计和收款工作;有分析判断能力,评选组内优秀文章和点评。
第三是社群管理的基本理念,管理员要有服务意识和沟通能力,微信社群是自由团体,没有上下级之分,要平等、真诚地对待成员,尽量避免强制风格的表述。
最后是群成员的激励,一方面帮助群友实现进群的目的,另一方面也要通过群互动促进成员自身的发展。
担任小组长的收获主要有三点,第一是了解微信群运营的工具,比如群问卷、群聊天记录关于群成员和链接的搜索;第二是建立与组员的信任和联系,以作业为纽带进行交流增进相互了解,结交志同道合的朋友;最后是深入了解007写作社群,近距离体验社群运营规则和观察自我激励实践。
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