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01
框架效应
我们在做决策的时候，大脑中有一个框架，它对话语的表达方式十分敏感。当面对同一个意思的不同表达方式，我们会有不同的反应。这种现象，就叫做框架效应。
心理学家曾经在哈佛医学院做过一个特别经典的实验。
他们先给被试者看两种关于某癌症治疗方式（手术治疗和放射治疗）效果的数据。手术治疗比的存活时间看上去更长，但是风险比放射治疗更大一点。
为了让他们对这种风险有一个更清晰的认识。他们写下了成功率与失败率，让两组被试者看其中的一组。两张纸条上的内容是这样写的：
纸条1：第一个月的存活率是90%
纸条2：第一个月内，死亡率是10%
在第一种情况（框架）下，绝大多数被试者选择了手术治疗。而在第二种情况（框架）下，这个比例就降低到接近一半。
我们的大脑对情绪很敏感，当代表感性的情绪词与代表理性的数字放在一起时，大脑首先关注的是情绪词，数字常常被忽略。
在第一个纸条里，被试者的情绪被“存活”吸引，他们感受到的是非常美好的东西，可以让他们感觉到很有安全感。于是他们就把这种美好与手术关联起来，结果就表现为他们对手术治疗方案非常认同。
而如果被试者看到了第二个纸条，一看到上面的词，就联想到很多不好的东西。我们天生对这类词语是反感的，所以也反映到第二组被试者的支持率上了。
在面对决策时，我们的“感性脑”往往会战胜我们的“理性脑”。换句话说，我们大脑中的理性部分是很懒惰的。因此尽管上述两句话表达的意思是一样的，但是不同的表达方式（框架）激活了我们“感性脑”中的不同部位，而“理性脑”还在睡懒觉。因此你也就别指望人们能够时刻保持理性思考了。
02
“不同意的请举手”
“理性脑”的懒惰还体现在我们做决定时，往往是草率的，不经过思考的。
在一些国家，是否愿意捐献器官会写在这个人的驾照上。科学家发现，有的国家的器官捐献率接近100%，而有的国家的器官捐献率只有5%左右。这是为什么呢？科学家们决定实地考察一下。
他们发现，导致这种悬殊差距的重要原因之一，就是框架效应——两个国家的志愿填写表格内容形式稍有不同。
那些高捐献率的国家是这样做的。表格上写着，如果你不想捐献，请你在这一项按照要求填写。如果他们不这么做，则默认同意。
我觉得你应该能猜出来那些低捐献率的国家是怎么做的了。他们在表格上写着，如果你同意，请你在某处认真填写。
有没有觉得似曾相识？
你在学校或者公司有没有这种经历，当会议主持人说“同意的请举手”，你会发现，很少有人会举手，看上去似乎大部分人都不同意；而如果改成“不同意的请举手”，你就会发现，大部分人好像又变成同意了。
我们的“理性脑”默认是处于“休眠状态”，也就是说，在需要思考时，默认不行动。
很多商家就会利用这一点，“操纵”你的行为。
比如短信套餐所谓的升级，你会收到短信提醒，如果你不同意，你一定要它要求的内容到哪里。这个过程一定是相对比较曲折的。
假设你正在玩着手机，看到“套餐升级”的短信本来就不爽了，毕竟影响你玩手机。你点开短信一看，还得发一大堆乱七八糟的东西回复。“算了，升级就升级吧，我不管了” 你心里这样想着。于是你把短信关闭，继续刷起了你的视频或者游戏。
还有一个关于“默认选项”的例子。
我在电脑上下载软件的时候，一开始总是很好奇，为什么我明明没有下载其他那些乱七八糟的软件，但是我莫名其妙地就下载了呢？
后来我发现，当我下载安装软件的时候，它总是会绑定其他的软件，而如果你不想下载，你需要仔细找到里面的小字，然后按照对应的操作来弄，可能非常麻烦。
于是很多人懒得弄，就任凭这些“垃圾软件”下载到电脑上了。时间一长，电脑也就“罢工”了。
以上是我今天的学习分享。我是润东，我们一起，向上生长。
参考资料：
1.《思考，快与慢》 作者 丹尼尔·卡尼曼
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