昨天去政府部门办事。也不是什么特别高端的部门，无非就是养老医疗保险这样很普通，与老百姓生活息息相关的单位。
虽然说不是什么特别的部门，但是折腾人真是把好手。
总结起来就是：不同窗口不同办事员给出的答案各不相同（业务能力差）；每次去交材料只告诉一个不对的地方，你准备好了上次说的东西，这次又有新的错误，而且是同一天，并不是因为政策的变化（窗口工作人员心情不好）。缴费证明不能作为缴费凭证，必须在缴费证明上显示“缴费凭证”四个字（各级部门怕担责）。
我不知道是不是因为人在东北的原因，柜台的办事员都懒懒散散，效率极低。一个办事员把打印出来的材料用胶水黏在一起，虽然只有三页纸，但是用了十分钟。接待完毕一个客户（姑且称办事的老百姓为客户吧），必须站起来在溜达十分钟以上，才能叫下一个人去办业务。
昨天在保险大厅和派出所之间各种开证明，补材料，最后在下班前五分钟终于办完了。实际上早晨九点我就到达地方开始办理业务了。期间整整经历七个半小时，中午非工作时间我在往返派出所的路上找他们要求的资料。
整个过程非常折磨人。必须低声下气的叫办事员老师，我不理解为什么要叫老师。他们这么做也不配叫老师。
其实在进行到下午两点的时候，我已经不抱什么希望了，纵然我才34岁，觉得自己年富力强，能听懂人与人之间的正常交流。也觉得能把养老医疗保险办下来绝对不是我能力范围内的事情。然而这两样是我们生活息息相关的，阻力这么大，到底是为什么？
我想有一大部分人会因为搞不定他们要的东西放弃交养老保险吧。对国家对自己都有好处的事情，大家会放弃，原因是不是中间办理过程太过于复杂？
我不能说政府办事老师从中作梗，那可能就是人家正常的工作状态，只不过在私企工作多年的我，不习惯这种工作效率以及状态而已。是我的错了。
总结起来，去政府部门办事，无论门槛高低。作为普通老百姓，一定要把姿态放的最低，低到尘埃。无论对方什么态度，如果你想办成，就要有百折不挠的精神，抱着抗战八年的心态，慢慢来，千万不要想速战速决。
东北现在的状态，非人力能改变的。
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