物业女2

  事件是什么？

  因上次想换暖气片没换成，就想等暖气停了再换吧。

    谁知没两天物业工人敲门询问暖气情况，问我客厅里的暖气热吗，我说你们可以进来看看，他们检查完说不热了，可能是其中一个阀门坏了，我问：师傅可以换阀门的时候一起把暖气片换上吗？他们回答应该可以，但你去和物业办公室去问价格，我们只负责干活。

  第二天上午8点半左右，我带着孩子一起去找物业办公室，说了我的问题和需求，对方回答时，一听声音就感觉到这个人就是之前给她通过电话的物业女，说话还是那么咄咄逼人，让人无法呼吸，句句压倒你。

即时反应是什么?

想立刻出去，你知道你在做什么说什么吗？知道自己的职责是什么吗？谁给你这样的权力肆意用权力压制别人。

此刻身体的感觉如何？

压抑，心里堵，呼吸不畅，

内在对话是什么?

  我来这里是需要你帮我解决问题的，不是让你发泄情绪的，如果解决不了，你可以直接告诉我，你这样的态度跟本不配在物业工作，更别说是当主任了。如果不是孩子在我身边，绝对会跟你较量一翻，让你的直属领导也知道你平时都是怎样解决事情的。

内在感受是什么？

物业女仗势欺人，自己很愤怒，但无助无力。

自己内在什么情绪伤痛（情绪钩子）被触动？（需要临在中去经验和表达）

上小学时，放学铃一响，我们就立刻把书装进书包，准备回家，老师看见后，就指责批评挖苦讽刺一番，你们这么着急回家去准备投胎吗？还是准备回家去偷别人家麦苗？

发现自己有什么限制性信念？

谁有权力谁就有发言权，我只能被迫听着。

临在后看到的真相和可能性是什么？

真相：她就是这样的人，我们楼下的邻居也说她一直就是这样的态度。

可能性：这个职位不好招人或不好做。

可调整的回应和选择是什么?

跟自己的不舒服呆着，看看那个是什么。