咱们做销售的都知道给客户打电话和发短信不能太勤，但有些客户最近几天就可能下单，如果咱们打电话太勤快就会招致客户反感，怎么办？下单周期长的客户还可以发短信，但是周期短，怎么做人情呢？我觉得确定客户开发方向等同于努力开单，先分析产品销售模式，找准发力方向（是先人情做透还是先利益驱动，门店、金融理财、房地产都是利益驱动在前，人情做透在后，项目销售是人情做透再前，利益驱动再后）。当客户形成重复购买时，我们做人情正当时，但是买车之人，短期内很难重复购买，所以应该突出利益驱动才行！咱们可以这样说：王哥好，我昨天去大庙上香，给您请了一个护车符保平安，开好光了，不论您买什么车，何时买车，有空都可以来我们店里请回去……
如此一来，我们不再用价格吸引客户，而是用增值服务来打动客户，再次发出邀请，还模糊了自己的销售主张，想必这番诚意客户有所感悟。
四点说明：
1.一周之内，该话术对客户可以用两次
2.话术分成两种，一种是明，明明白白告知客户的利益所得；一种是暗，通过给客户讲故事，暗中告知客户的利益所在。
3.遇见故事不好讲时，可以通过为客户做增值服务来表达。
4.不要单纯打电话逼单，自己销售主张清晰，客户就装傻。
PS：销售三步骤1.找到客户群；2.建立关系和信任度（过程漫长，关键环节）‘3.建立合作（回头客+转介绍），凡是销售做不好都可以归结为三点：客户群太少，客户转换率低，单笔成交量小，哪个版块有问题就单爆哪个板块。
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