#非暴力沟通知识卡片063
1【原文引述】
只要我们专注于他们的感受和需要，所有的批评，攻击辱骂或嘲讽就会消失。
我们越是这样做，就越能体会到一个简单的事实，也是我们认为自己受到指责，实际上那些话是他能表达需要和请求的方式。
如果我们认识到这一点，我们就不会认为自己的人格受到了伤害，反正你就可以先分析自己或对方的过错，我们就会认为自己被贬低了。
作家耶稣夫坎伯说道，为了幸福必须把“别人怎么看我”这个问题放在一边，一旦我们把所谓的批评和指责看作是来自他人的礼物，为处于痛苦的人提供服务的机会，我们就会感到这种幸福。
2【核心概念转述】
并不是生气的人就是在批评和指责我们。生气的人其实是在受苦，因为他们有无法释放的失望、痛苦和难过，而这种痛苦和难过——让他们只能用批评和指责的语气来表达。
可是，我们把这个当成了是一种攻击，于是怼回去。其实，这个所谓的批评和指责，后面是一颗深深的受挫和受伤的心灵。
3【个人体验】
我之前曾经写过一些文章，抱怨这个世界怒气太多，批评和指责太多，攻击太多，发出这个世界到底是怎么了的感慨。
其实现在看起来并不是批评和指责而生气太多，而是这个世界上受苦受累受挫的心灵——却没有得到抚慰的心灵太多，他们因为受苦受累而无法释放，可是我们却把这些当成了攻击者，是这个世界太多批评和指责的始作俑者。
如果转换一下视角，我们就会看到那些深深的批评和指责，后面其实是一颗颗受苦受伤受累的心灵，是他们的需求无法得到满足而发出的痛苦的呼号。
昨天我在了一个小伙子聊天，他说，他和自己强势的母亲和爷爷奶奶做斗争。因为他们太强势，老是要压过他，所以他会觉得自己很不开心。
他的爸爸是上门女婿，属于比较没有地位、个性的比较柔弱的，可怜的那种类型，他只会独自一个人默默的承受所有的苦难。实在憋不住了就大吵大闹，甚至大打出手。
我说，其实在某种程度上面，你的父亲的这种指责打骂发脾气是一种正常的释放，那代表他内心有一些需求，比如说被尊重被认可，被接纳，没有得到满足，所以他会用这种方式在表达自己的不满。其实内心深处他想说的是，请理解和接纳我。
而对于你强势的母亲和爷爷奶奶来说，他们用那种强势来保护自己既得的利益，因为他们觉得只有这种方式，——因为社会必须要求他们要这么强势才能够活下去，所以这是他们不得不的选择。
那么我要怎么做呢？小伙子有点困惑的问。
我建议，你应该做的就是理解和接纳他们，不批判不否定不参战。首先我们要明白一个事情，就是我们不可能去改变自己的父母或者是爷爷奶奶。
二个原因，一个是年纪太大很难改变，第二个就算是改变了，对于他们来说，这也是一个很痛苦的过程（活了一辈子，还被自己的孩子指责批评自己活得不对——没有人会接受的，接受了会更痛苦一辈子）。
所以无条件的爱和接纳就是，看到他们的感受和需求，然后试着认同他们，接纳他们，你可以做这个家庭的定海神针。
4【行动指引】
每当我看到一个愤怒而批评指责的人的时候，我总是会看到，这个愤怒背后，有一颗深深的需要被理解和认同的痛苦的心灵。
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