＃知识体系精深营＃5月第13次作业倾听力（理思路）第16组-小术

I

我们常说“先入为主”，百度上的解释是指先听进去的话或先获得的印象可能在头脑中占有主导地位，以后再遇到不同的意见时，或可不容易接受。如何避免“先入为主”呢？这需要我们遇到情况，尤其是曾经遇到过的情况，避免既往的认知过于干扰，从多个角度分析。

A1

有个患者第一次入院时态度极其恶劣，不配合治疗。当她第二次入院时，我们已经给她贴上“刺头”的标签。但是，在治疗的过程中发现她与上次的态度判若两人。

A2

针对A1中的案例，我们在她入院时不应该直接给予上一次表现的评价，根据原文片段，我们应该从多个角度分析她上次表现的原因，或许因为过于担忧自己的病情，而变得处处为敌；或许家人不关心，而变的不友好；或许因为医护人员中某些不恰当的语言使她戒备森严，等等。

今后遇到问题，从多个角度分析，更贴近事情的真实状态；坚持一个月看效果。