感谢邀请。
我不是心理学，社会学专业，下面的答案仅出于我作为一个普通人对自己和周边朋友人际关系的观察与思考，希望能对题主有些许帮助。
先说情商吧。
我个人对情商的定义，是与人相处愉悦的能力，不仅自己愉悦，也能让他人愉悦，最起码不让自己或者他人不愉悦。
年纪越大越能理解性格决定命运这句话。情商高低与否与性格有莫大关系。我想情商与性格中的以下几种因素
1，让自己感受愉悦的能力。一个自己总是愉悦的人，即便她什么都不说，什么都不做，她的存在，最起码不会让他人感受压力。如果自己总是不愉快，其他人隔八丈远都能感受到一股怨气，怒气，悲气，丧气，我想大多数人都不会特别乐意接触吧。如果自己再多疑，敏感，渴望受到关注，却又实际上对他人有极高的要求，一旦他人没达到就是不理解，辜负自己，即便开始隐藏的再好，终究不愿让人久处。
2，让他人愉悦的能力。他人，可能有很多类型，每种类型有不同，但也有共性。如果想做到让他人愉悦，需要有同理心，能感受他人的感受，知晓他人的需要。其次，及时果断地行动，雪中送炭总是让人温暖的。再次，若发生矛盾，能控制自己不因为自己的情绪做出不理性的行为让事态恶化，同时寻找合适的时机通过沟通或其他举措化解隔阂。最后，知道自己能力，精力有限，不奢望同所有人关系亲密，重要的关系维护好，不重要的关系尽量不恶化，自己大多数时候开开心心，不平白无故给别人添堵，力所能及时不吝啬伸出手帮助，对普通人来说，我想就差不多了吧。
关于智商：
我觉得不如说学习能力，或者解决问题的能力。
学习能力和解决问题的能力是可以培养的！
当一个人持续不断地、有针对性地学习，其看待事物的角度和处理事物的方式会不断提高。除了学习对工具的使用，培养自己的逻辑思维，分析等能力，养成好的思考喜欢和阅读习惯也非常重要。
有针对性地分析自己在人际关系、解决问题上的欠缺，有意识地对自己的欠缺进行弥补，保有一颗谦虚、学习的心，假以时日，相信姜会越来越辣！
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