以前的教育方式是：孩子只要用耳朵听就好，不用嘴巴多说话，然而，不让孩子愿意说出心底话，父母又如何能了解他心中的想法？甚至又怎能让孩子愿意把父母的话听进去呢？
亲子应建立双向沟通管道
有质量的亲子沟通，已经不再是昔日「父母说，孩子听」的单向沟通模式所能涵盖，但究竟什么才是亲子沟通的真正精神？人本教育基金会亲职教育讲师程桂英表示，亲子沟通不是单向的指令、说教、指责的说话方式，因为那只会让亲子关系更加恶化，孩子更不愿意表达他心中的想法。真正的亲子沟通是，父母应先从认同孩子的感受为出发点，用心聆听孩子说话，引导他把心中的感觉表达出来，让他有充分说的权利与时间，再鼓励他、赞美他，从经验中学习，这样一来，才能建立亲子间的双向沟通管道。
一个实例：
三岁的小欣每次回阿妈家时，当阿公阿妈想要亲切的抱抱小欣时，小欣总是不肯让他们抱，这令妈妈很尴尬，阿公阿妈也觉得很沮丧。
有一次回家后，妈妈想要试着了解小欣的真正想法，于是，她问小欣：「妳是不是看到阿公阿妈会害怕啊？」小欣摇头；妈妈接着再问：「你是不是不喜欢阿公阿妈啊？」小欣又摇头；妈妈又试着以不同的问答方式去深入小欣的内心，引导她表达出想法。最后，才发现原来小欣是觉得阿公阿妈「很臭」，所以不愿意让他们抱。
后来，妈妈才知道，以天生气质而言，小欣是属于嗅觉比较灵敏的孩子，或许是她不喜欢阿公阿妈身上的味道，所以才不愿意让两位老人家抱。
若是一开始，小欣的妈妈就责备小欣的行为，那么，可能就无法得知小欣的真正想法。所以，对于语汇较少的幼儿，他们或许心中存在着一种想法，只是碍于描述力、理解力都还很薄弱，而无法充分表达，这时，父母就要一层一层的深入幼儿的心里，引导他们说出来，并鼓励、赞美他们，这也才是真正的亲子沟通。
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