前一天，因为开会的原因把手机调制成静音了。周六在家陪孩子玩，提前完成了计划好的工作和事务之后，手机就搁置在书房里面，陪着孩子做手工玩了大半天。等到中午想到昨天预约11:00-13:00期间的退货上门取件预约，赶紧去看手机，此时已经13:15分，发现手机上已经有了几个未接电话，其中的一个电话号码打了6次，凭经验，推测这个号码估计就是快递小哥的。
第一时间回拨该电话，手机那头的快递小哥听上去情绪还不错，我就道歉自己手机没听见，随后问他下午还来小区取件吗？小哥说马上到小区门口来。我就立即拿着东西跑出门，等到了小区门口，看到了满脸怒气的小哥。
我当时心里一咯噔，赶紧道歉，说自己不小心手机静音了，刚才没接到电话。小哥并不像电话里面那么平静，他黑着脸说，“你以后不要这样电话不接，我们都是有时间管控的，打你电话都打了几个了？”我一听这样的语气，其实第一个念头就是很不开心了。没接电话，也从来没有哪个人这样说过我，这小哥真的是。听了真的很有点郁闷，我也不想无视手机的呀。不是开会忘了调回来吗？但也不想费那个劲，此时说再多的原因也没啥用。想到都快刮台风了，小哥还是辛苦地奔波，又觉得自己虽然主观上是无意的，但确实拉低人家的效率，导致人家白费了功夫。于是，我又补了一句，“实在不好意思。”
等小哥拿了东西，问了我取件号码后，他又说了一句话，突然就把我给逗乐了。但也只敢在心里乐呵。小哥说“给我个好评。”我当时没听清，以为自己听错了，小哥又放慢速度重复了一句。当时脑子里闪过很多念头。“就你刚才那训人的样，我偏不！”“这你也好意思说得出口。”“好吧，今天也确实为难你了。”
念头无数，嘴里回复的就一句“好的。”
快递员上传完信息后，我付完邮费，随后看到了快递员打赏的页面。我扭头走回大门的时候，心里其实还有点不是滋味。长这么大，没有人因为我没接到电话这样训斥我，这小哥的反应也太激烈了。后来又一想，这样的天气，连打6个电话没人接，确实也挺郁闷的。
那种时刻，从事快递行业的工作，希望能够在较快的时间内完成更多快递件的投放，这样工作效率也有增加。偏偏摊上我这样的顾客，今天确实给他添个堵。
每个职业都有自己的痛点，赶上小哥这样，也可能是今天还有一些什么他不开心的事吧。自己今天的表现确实也不靠谱。
但心底里，我还是觉得，不管是顾客有什么样的延误行为，小哥也不应该有这样的 情绪流露。还好我今天因为和孩子玩得开心状态也不错，如果我状态也不佳的话，可能就会给他打差评了。这样的话，对他来说不太好，对于我自己也是一种情绪的叠加。遇到愤怒的时候，还是要学会去体谅，反思一下在这个过程中自己做错了什么事情？有什么东西是自己可以改变的，那就下次改变，没有什么自己可改变的，也就顺其自然吧。
一旦对于发生的事情都容易接纳，那在生活上就不容易有太大的情绪起伏。
想让这事快点翻篇，也能让小哥心情好点，我又顺势在打赏界面输入了6.66，希望快递员也能尽快将这事翻篇。其实就是芝麻点大的事，但情绪把事情发酵一下，可能就影响了一整天的情绪，也可能因为情绪上头，影响其他方面的事情。
你有遇到过被快递员虐的时刻吗？欢迎互动。
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