老玄叨逼叨之从Linkedin被收购看行业竞争

6月13日晚间，在苹果准备举行WWDC2016会议的前几个小时，老对手微软跳出来抢了苹果公司的新闻头条，宣布以262亿美金，溢价50%收购职业社交网络公司LinkedIn，这是微软历史上最大的一笔收购，毫无疑问也是科技行业史上规模最大的并购之一。

对于此次收购，微软内部定位于“全球最领先的专业云”与“全球领先的职业网络”之间的合并。LinkedIn是全球最大的企业级商务社交网站，也是西方最受欢迎的职场社交平台与人脉沟通平台，全球会员已超过3亿。同时在过去6年间，公司营业额从7000万美元年营收一下子增长至30亿美元，5年业务增长超过40倍。这种增长速度就算在企业服务领域里面也是惊人的。但是受限于增长开始放缓，营收增速不达分析师预期，2016年初股价曾经在一天内跌去35%。而微软自从印度人Nadella上台后，大刀阔斧的进行变革，战略重心开始往云服务转，此次收购也是为了让微软在不断发展的企业级云服务市场中更好地立足。

按照行业内的观点，2015年是中国Saas的元年，朋友圈在这一年突然多了上百个各类SAAS创业者，可谓火爆。阿里，腾讯等巨头也推出了Saas类产品，如微信企业号和阿里叮叮等。

时至今日，作为从业人员，普通人的感受Saas在中国似乎是蜗牛般发展，就收入规模来说，国内Saas厂商超过一亿人民币收入的两只手数的过来，而美国已经有接近一百个Saas公司的年收入超过一亿美金。

那就先来看看我们这个赛道

老玄叨逼叨之从Linkedin被收购看行业竞争

现状是我们在跟大象共舞，钉钉在这个赛道上，之前也听投资人说，不敢进这个赛道的原因是不知道AT要干什么。

说实话，我们确实受到了钉钉的冲击，不过这种冲击只停留在两个方面，第一个是声势上，以前客户经常问你们跟微信邮箱的区别，现在几乎全部一边倒，你们跟钉钉的区别，当然这种现象也仅仅存在于北上广深杭，到我老家泰安，钉钉真的不知道，说明广告钱也没有白花，第二个是钉钉的号称免费确实狠，我民从来不缺花大钱的豪气，却永远有占便宜的心理，免费一招确实也好用，不过免费真的就只能给你免费的东西，小道消息，甚至钉钉的某几位代言人现在都不用钉钉。

话说回来，竞争这件事情一直都有，任何行业都会有竞争，竞争也是好事。

那我们销售如何面对竞争？

首先，我们的竞争意识要贯穿在与客户交往的整个过程中，这个过程是个长期过程，是从拿到线索电话沟通一直到续费才结束的。在初期，我们需要思考更多的是客户为什么要选择我？到后期我们思考更多的是他为什么持续选择我？都是竞争的结果，一见钟情和见异思迁是可以随时发生的。

其次，如何处理具体的竞争？

也就是回答你和谁有什么区别之类的话。就拿钉钉来说吧，我一直认为，目前国内SAAS市场，我们的直接竞争对手只有钉钉，其他都是间接替代型的对手。什么意思呢，我渴了，到底是买娃哈哈纯净水还是买农夫山泉，娃哈哈和农夫山泉这是直接竞争。我渴了，到底是买农夫山泉还是买雪碧，这是间接竞争，我买了雪碧可能就不买水了。好了，如果客户问我跟钉钉的区别，我会这样说，我们跟钉钉太不一样了，首先，他是免费的，我是收费的，大家都懂的一个事情，收费才有服务，所以我们有服务人员，钉钉没有，比如，你打客服电话，你打十遍有人接就不错了，我们肯定是一打就接，因为我们知道，我们收了钱就要给客户服务好，否则我们没饭吃。

其次，回到产品方法论，

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软件毕竟是拿来用的，还是全员使用，使用成本和转换成本是很高得，选择需谨慎，不能仅仅说免费我就用，或者有一个功能钉有，我们没有您就不选择了，毕竟，您买的也不是功能，是价值，是问题的解决，是相对的投入超出比。企业选择一个SAAS产品，聚焦点应该放在这个软件的这些功能有没有在我的工作场景中解决了我的问题和痛点，并且给我带来了价值，如果没有，或者解决的少，就放弃。我们先抛去行业属性和企业归属，所有的工作都是这样一个过程，第一步是沟通，第二步是执行，第三步是沉淀。我们先看沟通，我们的提供的功能是群聊，消息和动态，任务中也会有。钉为沟通提供的是群聊，钉和电话会议，群聊是差不多的，我们多了卡片功能，可以形成工作闭环。钉和动态的差别就大了，钉是通知类的，我们的动态是知会，通知和知会是管理理念的区别，通知还是管道沟通，知会是网状沟通，网状组织又是未来发展的方向，更多的素材大家可以听老板的开放沟通模块。再看执行，我们的是任务和日程，钉的是Tower的解决方案，这里就不用说太多了，直接去比较就可以了。最后看看沉淀，不错，表面上看，钉有钉盘，我们有知识，钉盘更多是显性知识，但是我们还有很多的隐性知识在动态，任务里面。钉钉放弃了企业知识里面的80%的隐性知识。

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还一个非常重要的，钉的PC端做的太简单了，大部分工作我们还是要在电脑上完成吧。

最最重要的，竞争到最后是人的竞争，也就是人，我相信我们明道中人的匠心。