Influence

作者: 王阿熊 | 来源:发表于2017-06-21 16:54 被阅读0次
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    1,<Thinking, Fast and slow>

    1) 快速反应:如饿了想吃,危险想跑

    2)慢速反应:如买房子

    3)大多数情况下都是非理性决定,作为动物本性很难克服本身的第一系统,都是被影响的

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    2,Story:印第安纳首饰店,用涨价去库存。

    3,The Contrast Principle

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    1) 卖车:通过贴膜,warranty等加钱挣利润

    2)分开谈价格:车是多少钱,附加的东西是多少钱

    3)卖衣服:先卖西服,再卖衬衣、领带

    4)先报告坏消息,再报告好消息。因为老板把消息和传递消息的人混为一谈。

    4,Reciprocation

    1)《Influence-The Psychology of Persuation》影响力

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    1)人都喜欢占小便宜,吃大亏:安利通过给小样,让大家买

    2)大部分人都不喜欢欠人情:先带Customer玩,再让他们买车

    3)好的谈判先给一个不合理的Request,再往下砍。

    5,Consistency&  Commitment

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    1)做出公开Commitment,容易达到目标

    2)给别人带高帽子

    6,Social Proof

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    1)邻居不乱扔东西,人们也就会约束自己,爱护环境

    2)喜剧中的笑声也会带动你笑

    3)邪教的带动作用

    7,Authority

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    1)穿衣服不能太随便-authority

    8,liking

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    1)人们会Follow喜欢的人

    2)老乡的带动作用

    9,Scarcity:稀缺性

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    1)鼓励孩子多谈恋爱,谈多了就知道谈啥

    2)再不买就没了

    10,Cognitive Biases

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    1)Anchoring:卖房子本来值300万,你却卖了450万,被划价到400万。属于出矛

    2)Avalibility:美国有枪击案,就认为美国不安全。通过改变认知逻辑影响人。

    3)Confirmation:选择性倾听:听与我们想的一样的观点

    4)Hind Side:在当下的时候不理解,但是之后都成了事后诸葛亮

    5)Loss aversion:选择少赔100万,而不是多赚两百万。不能理性的权衡得失

    6)Framing effect:告诉员工做的不好。一种是说还有潜力,一种说回来被炒鱿鱼

    7)IKEA effect:自己拼出来的家具,会认为更有价值

    8)insenstivity to small sample size:第一个样品是最好的

    11,

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