体验入：车子进场从接待认真倾听客户的需求并详细记录，尽可能多的信息传递给师傅，师傅从检查，到报价尤其是涉及到金额的事情一定要跟客户说清楚多少钱？不要因为是老客户说就不说，不要因为客户说做吧就不报价施工，最后结账的时候一看费用傻眼，导致客户认为你们家贵，不合理，施工前客户还有选择做与不做的权利，施工完毕再知道价格感觉像是黑店！客户体验非常不好！车子要交车之前一定要检查一遍，避免客户来取车了发现车子还存在维修的问题，客户来取车第一时间先带客户试车，看一下更换的配件！试车没问题了再结账！找核心：服务态度很重要，一定要好，因为人家是把兜里钱，真金白银往外掏，不管多与少，我们没有理由服务不好！转身用：只要努力，只要行动，只要养成更多好的习惯，努力的过程就是收获，结果都是努力自带的。拒绝懒惰！
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