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提升说服力10倍以上的答案是?

提升说服力10倍以上的答案是?

作者: 香草_e3dc | 来源:发表于2022-01-21 16:50 被阅读0次

    一、说服的4关

    如果我们把说服的过程比喻成一个“闯关游戏”,那么它一共有4关需要你去攻克:

    第一关:不想听

    想要说服对方,首先,对方得愿意听,对吧?这是最基本的前提。

    对方不想听,那你说什么都没用。

    第二关:听不懂

    你可能会觉得,平时身边的人都说中文,没有这个问题。

    真的吗?

    第三关:不认同

    就是对方愿意听你讲,也明白你说的意思,但就是坚守某一方观点,无论你怎么说,他都不为所动,总能找到理由反驳你。

    第四关:不行动

    就是对方已经认同了某个观点,但就是不行动!

    想要说服一个人,你首先要突破对方以上4道防线,以上任何一关过不了,你的说服都无法成功。

    而其中最难的是第三关,也就是:对方不认同你说的,无论你怎么摆事实讲道理,对方总能找出反对的理由。

    二、问的方向永远比内容更重要


    大家先来看这样的场景,假设一下,如果这位女孩来找到你,你会怎么做呢?

    你的第一反应是什么呢?去说很多大道理吗?

    很多人会犯的错误就是会顺着问

    比如错误1:你怎能因为喜欢就不想脱身?

    于是,女孩很可能会回复为什么不想脱身的理由。

    还有人可能会问:那个男的有什么好的?

    女孩便会不断寻找这个男孩身上的优点,对女孩有多好。

    错误2:你为什么会想无条件包容对方?或者问你为什么离不开他呢?


    这样问只会让女孩越陷越深,帮助她找反面理由,帮助她自我强化,等女孩讲完,你再去反驳,这个时候无论你怎么说,女孩都不为之所动,总能找到理由反驳,只会为了这个理由不断辩护。

    这让我想到了西奥迪尼《影响力》承诺一致原理:我肯定要捍卫我的言行一致,即人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。一旦我们做出了一个选择,或者选择了一个立场,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺说的那样去做。在那样的压力下,我们会想法设法的证明自己先前的决定是正确的。

    以上两种问法,等于把女孩推向了深渊,智慧的做法是什么?

    来看智慧的黄执中老师怎么引导的:

    “渣男不放弃我,我就无法脱身”

    执中老师先问:对哦,为什么想脱身?

    女孩回复:因为不能因为喜欢就无条件的包容。

    执中老师:为什么不能无条件包容呢?

    女孩:可能真的不是那么喜欢他,只是是时间久了,习惯罢了

    执中老师:明明没有那么喜欢,却还是会心软,你觉得是什么原因?

    女孩:是不甘心吗?

    执中老师:但是,留下来,你甘心吗?

    最后,女孩回复我明明是值得被好好疼爱的人

    这个时候女孩内心深处已经有了答案。

    说服中虽有说字,但不是指口才好,口若悬河,而是与我们说的方向有关。

    这位女孩最后不会觉得是被执中老师说服了,而是觉得聊了后她自己想通了。

    执中老师在聊天中并没有说很多话,也没有大段大段的说教,而只是问了简单的几句问话,只用了一招:永远反过来问。

    三、所有说服本质上都是自我说服


    世界上从来没有一个人能够说服另一个人,除非让他自己说服他自己,这也是为什么你即使说得再有道理,对方还是听不明白、想不通。

    最有效的说服方法,是让他找到说服自己的理由。

    生活中,你是否经常会遇到这样的情况,比如朋友、同事来向你求助:帮我找个理由帮我说服我爸妈、老板、女友吧......

    其实,重点不是找个让你说服他的理由,而是找个让他说服自己的理由,说服是让他重新定义他自己。

    每个人的看法都是他过去人生的总和,每一个人的脑子里,有既有的看法、观念或立场,被说服、被改变就意味着被打败了,意味着否认他过去的体验和认知,否认以往的经验是不对的,很多人为了说服对方,于是,寻找了很多充分的理由,越是理由充分,越是逼着对方承认,越会让对方变得愤怒,于是对方进入反抗机制,无法说服,大概率最后争吵收场。

    没有人愿意被改变,没有人喜欢被改变,也没有人会因为你的理由而改变,所以,不要试图去说服别人,因为你说服不了任何人,而说服的过程其实是帮助她自我发现的过程,学会逆向引导,被压抑的需求才会更强烈,你要帮助他自己说服自己,这才是唯一的路径。

    因为,人,只会为自己的理由而改变!

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