前面一篇，我们分享了每日优鲜和盒马鲜生两大选手对这个行业的思考冲突。
接下来，我们聊「人才红利］。
人才红利的意思是，人口红利虽然快消失了，但中国受过高等教育的人才规模很大，有知识含量的劳动力的成本还是比欧美、日本这些发达国家要便宜很多。
所以，在高端产业里，中国仍然可以用相对比较低的成本来投入科技产业研发，或者带动传统产业升级。
其实，何止是高端产业，低端产业也正在享受这种人才红利啊。
徐正不就是中国最有知识含量的那种人才吗？徐正，15岁考入中科大少年班的天才学霸；28岁成为联想最年轻的事业部总经理；2014年自己创业，成立每日优鲜。
同样的，盒马鲜生的侯毅对卖菜行业来说，也是一位下凡的高级人才。
侯毅负责过上海可的便利店的物流体系，后来加入京东，一手搭建了京东物流体系的基础架构。离开京东后他创办盒马，投资是阿里给的，但想法是侯毅的。
卖菜，绝对算是中国最传统、最落后的行业之一，而生鲜电商创业公司正在发生的故事，就是最新锐的人才，正在进入最落后的行业、去改造最落后的行业的故事。
瓜果菜肉你每星期起码都得买好几回，这些交易正在被徐正、侯毅们用高效率的方式重新做一遍。
这对咱们这样的消费群体来说，绝对是一个可喜的变化，也是一个值得注意的重要变化。
那么，进入相对落后行业里的高级人才，应该怎么思考问题、怎么改造行业呢？
昨天我们聊了徐正选前置仓的理由。观点我们就不再重复了，再复习一遍他的思考逻辑。他总的思考框架其实就一句话：看十年、谋三年、做一年。
这个思考框架具体应用在做决策的时候，徐正其实把它拆成了四个关键问题，来要求自己回答。
第一，一件事的终局到来时，占据主流的那个业态是什么？
第二，应该押注主流，还是押注小众分支？
第三，要在这个选择里胜出，取决于哪几个关键指标？
第四，哪个模式实现关键指标的效率最高？
我们先看第一个问题：一件事的终局到来时，占据主流的那个业态是什么？
徐正的答案是，人们觉得买菜是麻烦事，多数时候愿意送货上门，所以配送会是主流，会占总需求的一半。
为什么买菜会是麻烦事？徐正说了一个洞察。他说，他们发现，女性平时买什么都会很开心，都愿意打扮得美美的出门，但去买菜的时候是不太开心的，证据是，很多女性出门买菜是不太重视外表的，扎个辫子，戴个帽子，穿个休闲服就去了。
为什么出门买菜不开心呢？因为买菜这件事对顾客来说也是纯消耗，何况她还要回来摆到冰箱里，很麻烦。一件事，爱买东西的女性都嫌麻烦，那男性就更不用说了。
这意味着，买菜对大众来说多数时候不是享受，而是一件不得不做的事。
那么，用户内心深处的需求，其实是在买菜这件事上花的时间精力可以尽量少。
她更希望有人能帮忙把瓜果菜肉配送到家里，能帮她把买菜的时间省出来，去做更有价值和更有意思的事情。
所以，在未来的终局上，主流选择会是配送。
好，那第二个问题，该押注主流，还是押注小众分支？
当然是押注主流，放弃小众，哪怕小众分支在当下看着很新鲜、很有人气。
第三，要在这个选择里胜出，取决于哪几个关键指标？
上一讲说过要降低成本，也就是降低租金、人工、损耗这三个关键指标。
第四，哪个模式实现关键指标的效率最高？
徐正给的答案是前置仓。
这个思考框架，其实也适合我们用来做重要的长期决策。选择生活方式啊、投资啊、择业啊、创业啊，都能用上。
所以我非常推荐你把这组问题做个笔记，收藏起来。
除了这个思考框架，徐正作为一个理科生，我发现他还特别善于把商业目标分拆成算法模型，来实现最大化的成本控制。
徐正说，光把目标定成收入多少、利润多少，这没意义。还需要把收入和利润背后的增长模型想清楚，再往下拆每一块的费用结构。整个报表拆出来，才能知道做其中哪些事，对应能带来那些结果。
也就是说，对徐正来讲，定目标就是建模型，能够用数字表达的商业逻辑，才算是商业逻辑！
这样拆完之后，对徐正来说，达成经营目标的过程就像开汽车，有大量重复的经营动作，每一个动作都是一个算法。
按照这个类比，每日优鲜内部就把经营模型拆分成了300多个核心动作。
徐正团队花了很长时间来探讨，5~10年后，这300个动作里，哪些适合人干，哪个工作适合机器干。
怎么分类？经营企业不是像开汽车么，那就去研究最先进的开汽车的方式：自动驾驶。他们发现，自动驾驶行业有一个共识，就是根据开车时自动化、智能化的程度把自动驾驶技术分成六级，从L0 级的完全手动，到L5级的完全自动。不算完全手动的L0级的话，就是分成5级。
徐正就也把每日优鲜的经营动作也分成L1到L5的五个等级：
L5：纯机器干活，人就彻底别管了；
L4：纯机器干活，但人要做辅助输入，给一两个参数的判断；
L3：机器做一半、人做一半，每日优鲜暂时不搞，因为投入产出很差；
L2：人为主做决定，但机器在事前给你决策依据；
L1：人为主，但机器事后给你反馈“这个决定最后的数据结果”，帮你训练决策和行动能力。
经营模型里的300多个动作分别归到这五级里去的时候，就定义清楚了，用多长时间把它做到哪一级。当你300个经营动作都是有算法的时候，管理层就不用管了。
效果怎么样呢？
每日优鲜在2019年已经宣布实现盈利了，在同行们纷纷被淘汰出局的同时，它在2020年7月份又拿到了第9轮融资。这9轮融资中，至少有一半的轮次，腾讯都有参与。
目前，每日优鲜已经在国内的20个城市布局了前置仓。
以上是我从徐正这个人、从每日优鲜那里读到的有意思的商业思考。
接下来，我再聊标题部分的核心思想和见解……
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