洞察人心（七）

你可以学会巧妙地去阅读一个人,就像

你能学会读一本书、一本地图一样。记住

策略只不过是产生特殊结果的一种特殊想象

组合。你需要做的,就是促使人们去感受他

们的策略,同时仔细观察他们的特殊反应。

那些主要利用视觉系统的人倾向于以图

像看世界。他们通过大脑中的视觉部分,获

得他们最大的感觉力。那些视感强的人,因

为他们力图跟上大脑中的图像变化,所以常

常说话较快。他们只是想要把大脑中的图像

描述出来,常常不太注意表达方式。他们常

常用视觉语言来表达,向人们描述这些东西

看上去怎么样,呈什么样的形状,是明还是

暗等等。

而那些听感强的人则不同,他们说话慢

一些,声音也较洪亮,较有节奏,较有分

寸。因为字词对他们来说意义重大,所以,

他们对说什么非常慎重。他们常常用听觉语

言来表达,如:“这听起来正合我意”,“我能

听见你说的或“听起来一切都很顺利”等等。

那些触感强的人说话更慢。他们主要是

对触觉作岀反应,他们语调深沉,说话像是

点一点挤出来的,常常用触觉语言来表达

意思。他们总是“抓”某东西的“具体形态”,

比如:东西很“沉”,他们需要“摸一摸”那东

西。他们总是这样说:嗤我找到了答案,但

我还没有抓住它。”

洞察人心（七）