只要有抱怨的地方、不合理的地方、有人投诉的地方,就有创业机会。这个世界机会太多了,你就看看每天互联网上抱怨的事情那么多,这些都是机会。你加入抱怨永远没有机会。你要将别人的抱怨、投诉、仇恨、不靠谱的地方变成你的机会。
有抱怨就代表着不满意,代表着有可以改进和发展的空间。海尔集团CEO张瑞敏说:“我们对员工灌输这样一个概念:从本质上来讲,营销不是卖东西,而是买进意见——根据用户的意见不断改进,达到让用户满意,最后就买到了用户的忠诚度。”
事实上,抱怨不仅仅只是商机,同时也是契机,利用得当是可以“做一些事情的”。由于每个人都会对别人的抱怨厌烦,听到了就会选择“左耳进右耳出”,但是如果我们做一个“有心人”,认真倾听身边人的抱怨,或许就会有收获。
每个“抱怨”都可能成为“帮忙”的机会,当听到这些抱怨的时候,可以尝试去通过别人的抱怨做些事情,给别人提供便利,增进友谊。或者甚至干脆抓住一个好的点子进行创业,所以说,机会就在有人抱怨的地方。
无论是对待自己的抱怨还是对待别人的抱怨,要有将其转化成“正能量”的能力,也就是俗话说的“坏事变好事”。当我们周围一片抱怨之声时,或许就意味着有很大的改进空间,那么我们不妨走进去,将坏事变成好事,给人们传播正能量。
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