演讲与口才
三寸不烂之舌可以兴风作浪,也可以兴国安邦。所以,口才是外交家的标配。
在平日里,也不可缺少良好的口才,善于言谈者,必定可以事半功倍,让工作生活都可以顺风顺水、减少许多的麻烦。
那天,我在一楼值日,看到一个虎头虎脑的大男孩冲到一年级教室门口,指着一个小男孩说:“你竟然敢鄙视我,我要掀翻你的桌子。
小男孩一脸懵逼,不知道自己犯了什么错。
我看他瞪着双眼,嘴巴一张一合,怒不可厄的样子,真担心他会和小朋友打架。就上前劝阻道:“你一定是看错了,那么小的孩子,怎么会鄙视你呢?”
他望着我,一脸倔强地说:“没有看错,我在窗外看到的,就是他对我伸出中指鄙视我。”
我像抓住了小辫子,认真地说:“别人在上课,你在窗外偷看,会影响别人上课的,是你不对。”
他跳了起来,指着那个小孩边走边喊:“再敢鄙视我,就掀你桌子。”
那一刻,我知道自己的劝架失败了,怕他再惹麻烦,只能告诉他们班的老师,让老师来处理。
事后,我冷静思考,之所以会发生这样的事情,是因为我没有站在他的立场上考虑问题,让他的火气一度高涨。如果我先承认他受委屈了,体会他的感受,再去了解情况,并让小朋友
道歉,这件事可能会更好处理。
这就是说话的艺术,它让说者动脑思考,并寻找解决问题的最佳方案,而不只是为了说而说,为了倾诉而说,问题就会更好解决。


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