遇事要冷静。
在日常的生活当中,如果遇见一些突发状况的话,先不要走极端,先想一下怎么去处理这些事情,不要把自己的情绪搞崩溃了。
前面说小紫遇到一个奇葩的客户。因为一开始没有联络好,导致让客户生气,对小紫她们的公司产生了怀疑。
小紫虽然想办法把这个客户给拉了回来。
但后面发生的事情,还是一样的不尽人意, 反而把自己的心情弄得更加糟糕。
事情是这个样子的。
前面说小紫后面给客户留了言,但是客户没有及时回信复。
下次等了整整一天,才等到了回复。
结果对方还是没有完整的回答,小紫留下的问题。
小紫只能再次询问,结果信息还没有发出去,对方就说:你们这边实在不方便就算了,我再联系其他的厂家品牌。
然后转身又把小紫给删了。小紫接着给对方打电话对方也不接,小紫气的那个直接是心情爆炸。
发了一条短信怼了过去。
短信根本不把信息看完整,急冲冲删了联系方式。这样的客户不能合作就算了,即使拉回来了,后期也会出现各种各样的问题,还不如早点不联系,长痛不如短痛,及时止损的好!
与其在这样的客户身上浪费时间,还不如用这些时间去开发新的客户。
还没有这么多问题,这么伤心劳力。
但是像小紫这个客户的这些问题,咱们大家还是得学习借鉴,吸取教训,免得把自己的客户也弄得像这个客户这样。纯粹浪费大家的时间。
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