文/紫芋湾
突如其来的疫情改变了原来的教学和上学模式，老师们变成了“网红主播”，学生们变成了“小粉丝”。进行课后作业辅导时，学生们则像时不时冒出的“网购顾客”，老师们则像极了热情的“小客服”。接下来，我要分享的就是做“小客服”期间收获的那份小惊喜。
兮兮是我们班的翘楚，她乖巧懂事、努力上进、优秀省心。我每每想起她，就觉得没有什么可圈可点的地方。我与她的交集可以说干净得就像她白净的脸庞、简洁的话语，连任课老师对她的评价都是：美、高、冷。然而，线上学习这一段时间，我们的关系发生了微妙的变化。
听兮兮妈妈说，她除了上学校的网课，还报了其他优质网课，一天安排得满满的。只不过，每天作业有点拖拉，家人督促起来有些费劲。知道这个情况后，我每次在作业辅导完成以后，有意无意都跟她扯一个话题聊，从她喜欢的颜色，聊到她在班上玩得好的同学，聊到她漂亮的外婆，聊到她以后要不要离父母很远，还聊到的了她知道别人评价她的“美貌与智慧并存”。
“你觉得自己怎样？”我问。
“他们老夸我，有时候觉得特别自满。但我觉得自己还没到那个程度。他们说我高冷，可能是不爱说话，所以都不敢接近我（猜想的）。”
“我们能被别人夸，感觉是很好的。每个人都希望得到别人的欣赏和夸奖。那不是自满，那是一种别人无法比及的自信。这份自信我们都需要。”我附和着。
“总要从自满中走出来，面对现实。想象很丰满，现实很骨感。”她的话语旁边配一个流汗的表情符。
“现实在别人眼里还不错，自己内心却保有一份谦虚。兮兮能这样想，真让人佩服。送你一颗我的小心心（配一个红心表情符）。”我继续表达：“人与人之间，其实是互动的一个状态。不能只想着自己魅力四射，让别人主动跟我们说话，有时也要多主动和别人说话的。”
“我只是单纯的不爱说话（配一个手掩泪脸的表情符）。”兮兮连忙回复。
“我觉得你吧，不冷，只是那种很干净的简洁，心还是很热的。希望兮兮越来越棒，收获更多的自信（配三颗红心、三个太阳的表情符）。”
“谢谢郑老师（配一个露出一排牙齿的笑脸表情符）。”
渐渐地，我们似乎聊开了，不知不觉形成了语言上的默契，心里面似乎也多了以前从未有过的亲近感。
我为了验证这种变化，就主动在微信里告诉兮兮妈妈。
“兮兮妈妈，近期每天作业检查完，我都打算和她聊一聊，当帮助她放松。话语间时而流露出一种引导，可能这也是一种特别的激励方式吧。不知她感觉怎么样？”
“我看她这几天很开心，也很自觉，不需要我说一句，任务都完成了。这种感觉真好（配一个笑出泪花的表情符）。郑老师，真的特别感谢您！”
“那就好（配三个握手的表情符）。”我回复。
我久久地盯着手机，甜甜地微笑。
心理学家威廉.杰姆斯曾说过：“人性最深层次的需要就是渴望别人的赞赏。”是啊，哪怕她已经很棒了，她也很需要别人的理解和发自内心的欣赏。聊天拉近了我们的距离。我与她网上的交流，过滤掉了我平日里脸皮上的冷若冰霜，少了匆忙和严肃，多了一份VIP的关注和热忱，对话里，揉碎的只有懂得她的文字。
有一天，兮兮告诉我，她的网课老师很好。
我回复她：“你很幸运，遇到了一个好老师。”
她弹出了三个字：“你最好。”
那一刻，我的内心似乎溢出一股暖流。顿了一下，我俏皮地反问：“夸我么？”
“必须的（配一个眨眼的表情符）。”
“为什么？”我好奇地问。
“因为所有老师中，你和我聊得最多。”
天哪，我被她的话震惊了，也被自己的尝试震惊了。这真是一份意外的惊喜。原来，平常在学校的日子里，看似正常的师生关系中，隐藏着一道朦胧的窗帘。师生透过这道窗帘似乎能知道对方大约什么动静，但却隔着彼此的心房。
终于知道，老师真诚的关心对学生来说永远都不算多。我特别感谢兮兮馈赠给我的这份小惊喜。
（完）
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