我最近每天早上六点起来,去锻炼中心排队做锻炼,因为这事,让戒掉了多年的赖床习惯,我觉得这样很好,所以一直在坚持。
和这家锻炼中心结缘是因为孩子同学的妈妈曾在这家锻炼中心当过服务老师,她非常清楚这家锻炼中心的经营模式,曾三番五次邀请我去免费锻炼。
我担心是套路,因为我总觉得天下没有免费的午餐。很少有馅饼,一般是陷阱。踩过太多的坑以后,面对这种事情我自然非常警觉。但是后来看到芳姐被邀请去了,我决定试试。
开始去的时候,我特别地不适应,因为这里的服务老师太热情了,我对这些太热情的举动有着天生的抗拒。当然,我现在已经完全适应了这种热情,也能感同身受她们的不易。
她们的宗旨是“免费体验,自愿购买。”不存在强买强卖,就算你一直在免费体验,只要你能天天坚持去,她们也不会给你脸色,不会让你难堪。
这是一家女子锻炼中心,通过被动锻炼增强身体免疫力,调理慢性疾病。好多阿姨大姐通过长时间的坚持,便秘、失眠、腰酸腿疼、高血压、高血脂、糖尿病等等都得到了很好的改善。
这里有普通锻炼室,每天只能体验40分钟,还有VIP室,这里每天可以做上1个小时。VIP室是要收费的,1100元两个月。这里面是专病专调,经理会根据不同的病症开出不同的调理方案。
在普通锻炼室做了一个月以后,我感觉效果来得有点慢,于是交了1100元进了VIP室。于是,我每天就要做两场,在外面做一场40分钟的普通锻炼,再进里面做一个小时。
因为芳姐只做普通的,所以每次我进VIP室时,她就进去帮我。帮我弄这弄那,调仪器等等,对我关怀备至,对此我非常感谢她。
锻炼中心那些事
一切都在和谐愉快地进行着。好景不长,风向突然变了。因为最近公司为了迎元旦搞促销活动,原价16910元的仪器现价12910元还送负离子养生仪一台,算下来比平时确实要划算得多。
原来说好的“自愿购买”,但是这些服务老师看销量不怎么样,就开始游说我们VIP里面的会员,说购买后的各种好处,各种便利。我们这些人不聋不瞎不傻,优惠我们看得见,购买后的好处我们也心知肚明,但是买不买,什么时候买,我们自己决定。
天天说,说多了真的好烦。如果不是交了钱进了VIP真的有点不想来了。后来芳姐把我的情绪反馈给了一位平时和我们交好的服务老师,这位老师得知后对其他老师说,不要再对我强行推销,我才算躲过每天的“叨叨叨”。
这一波刚过,另外一波又起。今天早上芳姐进VIP室,服务老师对芳姐说,以后不是VIP的不能随意进出VIP室了,希望她谅解。什么?不让芳姐进来?
服务老师给出的理由是:这段时间在做活动,每天有好多非会员进到VIP室打开养生仪进来吸负氧离子,给VIP室的管理造成了很大的困扰,并且非会员不能进VIP室也是公司的规定。
这个理由听上去是多么地合情合理,但是却让我和芳姐非常得不舒服。因为有时VIP太多,而里面只有一位服务老师,她有时候还要去外面换场,对我们的照顾很难做到周全。而芳姐在里面无怨无悔地付出,却得到这样赤裸裸地拒绝,我心里像吃了一颗苍蝇一样难受。
既然是公司的规定,那我们也只好遵守,但是希望你们能提高自身的服务水平和服务能力,让每位会员得到更好的体验,让大家的钱不要白花。不要让大家有太多的怨气和不愉快,因为这种不良的情绪一旦太多,就会排山倒海地影响一大片。
今天吐槽了这么多,我只是想表达一个观点,创业不容易,你们当时的热情我们并没有忘记,你们最初的宗旨我们也没有忘记,我们都是冲着这些来的,希望你们能不忘初心,牢记使命,让我们携手同行,愉快地锻炼,我们拥有更健康的身体,你们拥有更好的工作环境,老板拥有更多的收益。
锻炼中心那些事
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