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设计师了解客户的哪些需求

设计师了解客户的哪些需求

作者: 亦装亦饰 | 来源:发表于2019-05-12 11:31 被阅读0次

    设计是装修的基础,直接关系到整个装修的最终效果和质量。作为家装的最重要的一个环节、也是第一个环节,装修设计方案是由家装设计师完成的。因此,设计师从开始构思设计方案,就需要十分清楚客户的装修需求是什么,才能有针对性地为客户做好装修设计方案。那么,设计师在设计方案的时候,需要与客户进行怎样的沟通,需要具体了解客户的那些装修需求?

    客厅设计方案

    1、客户钟情的设计风格

    装修风格的确定是家装的第一步。确定了装修风格,设计师才可以确认室内的造型、主材、软装饰品的颜色和款式,家装客户可检视自己喜爱的穿衣风格和品牌特色,或是向往的生活方式和家居质地,交叉比对出风格方向,让自己钟情的设计风格更具体化,并得到设计师的充分理解。

    客厅设计方案

    2、家庭成员的居住数量

    家庭成员是一个家最重要的部分,在装修设计的时候,设计师就要把客户在装修后,有几个成员居住使用这个重要因素考虑到设计方案之中。

    如果业主家里有老人,给老人安排在一个比较舒服、空气比较流通的地方。如果业主家里有小孩子,那么在一些装修方案中就要考虑安全方面,还有小孩的娱乐场所等。整个家的布局,设计师都得根据家庭成员来打造和分配。

    餐厅设计方案

    3、空间功能的合理布局

    设计师了解的客户在装修后的新家各个空间的功能的想法是什么,这也是客户要装修的基本目的。客户要将自己装修以后,理想中各个空间的功能逐项罗列出来,并与设计师进行充分的交流,以便让设计师知道和理解自己的需求。这样,设计师就能根据客户的想法,把客户对空间功能的要求,充分融入到设计方案中,做到合理的布局。

    餐厅设计方案

    4、客户从事的职业特征

    设计师需要知道客户从事什么职业,比如:教师、企业工作者、医生、工人等等。由于不同职业的从业者,无论是从社会地位、身份、职业特点都是不同的,这些也会在一定程度上影响业主对自己家装修的要求不同。设计师了解了这些以后,就会根据客户的职业特征,更有针对性地设计出更适合客户身份的家装方案。

    客厅设计方案

    5、预算价格的科学合理

    相同的户型和面积,不同的装修风格、不同的材料、不同的家具和不同软装饰等,预算价格是不同的。所以,装修预算没有统一的标准,而只有合理的范畴。设计师在设计方案的时候,要与客户对预算进行充分和细致的沟通,必须详细了解客户的心里预算,在设计方案得到客户认可的基础上,同时还要使设计方案的预算价格做到既可学合理,也能得到客户的认可。

    客厅设计方案

    6、客户心中的理想效果

    大部分家长客户对装修所知不多,甚至是完全无知,而客户却对自己的家装往往会在心里有一个理想的效果场景。由于客户不太懂装修,不会用装修语言表达自己心中的家装效果,这就给装修设计师带来一个问题,怎么样能准确知道客户心中的理想效果是什么样子的?同时还能让业主认可自己的设计方案和预算?这要求设计师在设计的时候,结合自己的专业知识与客户进行充分的交流,以便使设计方案能够充分体现客户心中的效果,并且得到客户的认可。

    餐厅设计方案

    设计是整个装修流程的第一个环节,设计方案的好与否,将直接关系到家装结束后的效果和安全。所以,设计师一定在设计前和设计中,与客户进行良好的沟通与合作,以期拿出合理的,并且能够得到客户认可的设计方案。

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