我现在做美业,每天面对各行各业的客人,沟通真的很重要,我真的需要提升自己的沟通能力和沟通技巧,也买了一套书回来看看,每年我看的书都不一样。我想了解哪方面知识,就看哪方面的书籍,
今年就围绕沟通能力提升方面的书籍去阅读,这两天看《精准表达》,其他中有一节,怎么跟大人物沟通值得借鉴一下。
黄金10问如下:
您是怎样创立您的事业的?
您最喜欢您事业中的哪一点?
贵公司与竞争对手明显的区别是什么?
近年来,您所在的行业发生了哪些重大变革?
您对您所在的行业的变化趋势有什么看法?
对一位刚入行的人,您能提一些建议吗?
能聊一下您在发展事业过程中遇到过最有趣或者最难忘的事?
你认为哪些方法最能有效地使人成功?
假如你知道你自己绝对不会失败,你将对自己的人生有怎么的规划?
您希望别人怎么描述您和您取得的成就?
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