2023年5月15日 周一 长沙 晴 1315/1000
【主题】课程素材
【字数】1114
5月的简文准备大部分以绩效管理的相关话题来进行分享,作用大概有2种:一是提升专业性;二是避免无话可写。
一、绩效管理循环圈的起源。
20世纪30年代,贝尔实验室的舒哈特提出了品质持续改进循环圈。后来发展为绩效管理,舒哈特提出的品质循环圈即为我们现在常使用的绩效“PDCA”循环。
绩效管理过程中,是基于企业总体战略建立进取性强且可衡量的目标,上下级间进行透明而有效的绩效沟通,将结果与目标相比较(绩效评估)并反馈结果,同时强调绩效考核结果的应用。
二、绩效管理是一个系统过程。
绩效管理包含之前简文所分享的绩效计划,也即绩效管理实际上可视为一个系统过程。
绩效管理是指为实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度(即工作态度和行为)和工作业绩以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善员工和组织的行为,提高员工和组织的素质,挖掘其潜力的活动过程。
绩效管理是以绩效考核制度为基础的人力资源管理的子系统,是一个有序的复杂的管理活动过程,着眼于员工个体绩效的提高,同时注重员工绩效和组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升。
也即绩效管理是人力资源管理系统下面的一个子系统,与人力资源管理系统及公司战略、竞争战略相关联。而且是人力资源管理系统中技术含量较高的一个系统,且与员工的生产率、行为结果、态度价值观密切相关。
三、绩效管理的目的。
1、绩效管理使人力资源管理与企业的战略目标相联系,个人与组织目标相联系,驱动企业发展所需要的工作行为。
2、绩效管理能够促进组织内部信息流通和企业文化建设,重视员工参与、双向式沟通、参与式管理等各个细节。
3、绩效管理使人力资源管理成为一个完整的系统,绩效管理处于核心位置,把人力资源管理的各项功能整合为一个内在联系的整体。
四、绩效管理的功能
1、绩效管理具有激励功能。
鼓励先进者、优秀者、鞭策落后者。
2、绩效管理具有发展功能。
既能发现员工所存在的不足、又能开发其潜能,是注重当前的绩效及个人发展潜力与组织的关联。
3、绩效管理具有控制功能。
对事物需要改进的流程、程序、授权和协作能起到很好的控制作用。
4、绩效管理具有规范功能。
绩效管理是对员工的操作技能及行为提供标准和行为的准则。
5、绩效管理具有沟通功能。
绩效管理过程中要听取员工的想法,绩效考核的结果也应该允许员工进行申诉。
五、绩效管理的关键要素
首先,绩效管理重心是管理、思考一切管理要素。
其次,与组织战略、目标、文化保持一致;组织战略发生变化时,要调整。
最后,开放的沟通必须贯穿于绩效管理全过程。
……
综上,是对绩效管理进行的浅要分享。
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