我们也做过销售,自己也是消费者。可是却真心很少去关注那些店面陈设的细节。曾经在做珠宝管理的时候,也会带着员工调整柜台。会把一些新品陈列在显眼的位置上,还特别为他们摆设出好看的造型。包括书店也是一样,我们去书店也会看到店员会把畅销书放在显眼的地方。所以这本书真的是店家的法宝也。
首先是店面选址
店面选址也很重要,我们知道要选择在人流量比较大的地方。但是在银行门口和一些司法单位门口,却是很有讲究的。一般来这些地方的人都是行事匆忙,所以他们不会有太多时间去闲逛,如果非要开在这些地方的店面,就偏向于打印店一类的商店。
店面商品陈列
在我们往常的想法中,都是会把一些便宜的商品放在前面,让人感觉这家店的东西很便宜,然后继而进店继续选购。可是购物学专家,研究发现,其实并不是这个样子,因为消费者买了便宜的东西,比如买了二手书,你再让他们花全价买新书,他们就很不愿意,他们就会在潜意识里觉得书籍其实的价格就是二手价就可以了。那这样新书的销售量就会直线下降
店面的陈列,还有个很关键的就是,商品应该判断会是哪种类型的人所需要的。假如是孩子的玩具,或者其他孩子们会喜欢的产品,就应该是放在孩子的高度来摆放,或者比较低的位置,让孩子一下子就可以拿到。
如果是针对于胖子们,孕妇们要用的产品呢,就不适合放得太低,因为他们会由于身体的原因没有办法弯下去拿,那么他们就很有可能因为这样的不便利,而选择放弃选购。
还有老人家要买的必备商品。应该给他们放在人流量少的地方。老人家害怕拥挤。如果放到人流多的地方,反而对他们照成不便。
关于消费习惯
我们会发现去现在很多地方都会给大家准备购物篮或者购物车。购物车前面还可以让孩子坐进去。这个社交,就让消费者腾出手来选择商品了。要不然手上拿了太多东西就无法再一次性选购更多,再或者抱着孩子,孩子如果乱跑也都是无法让客人安心选购的障碍。还有个关键就是确实购物车越大,人们越有购物欲。
无论做什么行业都是希望把东西卖出去。这本书真的是非常用心地把细节都告诉大家。做一个生活的细心之人。也许哪天你也可以去一一对照这里面所列举的现象,来进行实操验证。
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