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不会沟通,你如何生存

不会沟通,你如何生存

作者: 盆叔 | 来源:发表于2017-07-25 21:56 被阅读0次
    有效沟通

    凯瑞,在一家公司做销售,虽然努力,但是业绩一般。

    瑞克,和凯瑞在同一家公司,是公司的金牌销售。

    凯瑞找到瑞克,想了解一下,如何可以改变一下。

    瑞克说,把我当成你的客户,让我看看你的拜访沟通。

    瑞克开始了,开始只是说内容,而且身体比较拘谨,说到产品的时候,会有一些小动作,而对产品介绍的过于程式化,当凯瑞问一个问题时,瑞克的好像被打断后,不能及时在谈到之前的话题。

    凯瑞说瑞克,给你3个建议,可以尝试帮助你改善一下工作

    1  建议提前了解客户公司,针对客户的问题提出产品可以解决的方式,吸引客户负责人的兴趣。

    2  注意锻炼自己的肢体语言,不要做过多的小动作,语言要简洁明了,让客户很容易记住听懂。

    3  针对客户提出的问题,要合理讲解,并能针对问题可以把重要的信息转到产品上面,这样可以加深客户的理解。

    瑞克听完后,开始思考,并针对这3个建议,开始练习。

    过几天,瑞克去拜访一个一直未签合同的老客户,结果让自己也很大吃一惊,客户对瑞克很满意,当场就答应签订合同。

    有效的沟通,可以让你更好的生存。


    我是盆叔,只想用最简单的语言,把道理说给你听!

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