月底了,兜比脸还干净,钱怎么越来越少了~钱赚的不多能不愁吗?在企业里拼死拼活的养家糊口,工资才这么点。在北上广说是打工,实则无底洞一样,吃住穿哪个不要钱? 点一份外卖都是30元起步价,说起来真是苦~
铛铛铛,还在纠结自己挣些外快或者要自己电商创业的你们,创淘邦来帮你快速解决你的烦恼。
更多电商运营干货在威信公众号:创淘邦
一.开淘宝店基础
1.淘宝开店认证
[关于认证时间与查询] 认证时间1-24个小时之内
通过系统 短信及千牛通知
2、登陆淘宝网注册,填写帐号--设置密码--设置邮箱(就是支付宝帐户)
3、登陆邮箱--激活--支付宝激活成功
4、认证身份证:登陆淘宝网--点击顶部<我要卖>
输入相关信息在三个工作日认证成功
5、认证银行卡
(1)、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”
(2)、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”
(3)、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”;
(4)、进入“银行帐号管理”后准确填写表格,完成后点击“立即保存”
(5)、支付宝将告知您的帐户信息已经保存,银行帐号绑定完成
(6)、三天内到银行查看支付宝汇款,如果看到类似0.05元这样的就是了
(7)、登陆淘宝网-支付宝-认证-输入数字0.05
(8)、登陆您的支付宝邮箱-点击激活-系统自动返回支付宝页面-成功激活
二·店铺基本及店铺地址设置
https://verify.taobao.com/auth/verify_status.htm
1、点击链接进入创建页面
2、点击创建店铺
https://myseller.taobao.com/app.htm?aid=12
3、点击上面的网址,进入设置界面
4、店铺名称:填写您想卖的产品相关名称
5、店标:上传与您产品相关的图片(可不操作)
6、店铺简介:根据实际情况填写(可不操作)
7、经营地址
8、主要货源:选择第四个“分销/代销”
三、订单运费设置
登录淘宝官网,单击网站右上方的“卖家中心”链接,进入店铺后台管理页面点击左侧,找到“物流管理”-“物流工具”。点击“运费模块设计”,选中“新增运费模板”。
分别填入你所需要编辑的运费模板名称、宝贝地址、你的发货时间。根据发货重量来计算快递运费的,因此计价方式点选“按重量”运送方式点选“快递”,并在下面出现的编辑框里输入你的快递费用价目表,价目表可到快递公司咨询。
还要有最后一步,就是在发布宝贝是,运费一栏需选中该模板,并在物流参数里输入宝贝的重量,系统将会自动通过客户购买的数量乘以单个物流重量来计算出此次订单所需运费。
四、新品上新及商品发布
1、进入淘宝官网,点击进入卖家中心
2、在宝贝管理当中点击发布宝贝
3、之后会跳转发布宝贝的目录
4、点击你要发布宝贝的东西的类目,点击蓝色按钮确定
5、之后会出现编辑宝贝的文档,点击文件上传把要的宝贝照片上传上去
6、最后点击发布宝贝即可
五、卖家服务加入及交流
1、首先需要进入卖家中心,百度,千牛都可以
2、点击卖家中心后,点击输入账号密码或者使用手机扫描功能登入
3、登入后系统后,这个时候你可以看到店铺实时的经营数据,点击左侧的管理工具入口
4、把卖家中心首页页面下滑到中心部位,即看到左侧有一个淘宝服务,淘宝服务下方有个加入服务,点击加入服务后,跳转到淘宝商家可加入服务的页面,点击加入或自检质
5、手机工具管理及公益宝贝设置工具管理,千牛不但是管理店铺也是买家和卖家唯一沟通工具
6、公益; 这个是卖家自愿参与的淘宝公益计划,在产品成交之后,会捐赠指定的金额指定的公益项目,用于相关公益事业。设置成功后,淘宝会针对参加的商家给予一定 的排名提升,这个是卖家自愿参与的淘宝公益计划
7、点击卖家中心,打开出售中的宝贝,在出售中的宝贝找到要设置为公益宝贝勾上
8、页面最下方,会看到一个“设置公益宝贝”的选项,点击进入设置
9 、在下方,我们会看到一系列的公益项目,我们只需选择其中一个参加即可也自动续,因为我们选择的项目筹款满后会结束的
10、然后我们还需要选择捐款的金额
11、是按照金额的百分比来捐款
12、是指定金额捐款。捐款的金额可以自由选择
13、最后,我们要设置在宝贝详情页是否显示公益宝贝的信息。
全部设置完成后,系统会提醒您的宝贝已经加入“公益宝贝计划”
六、运营模式
作为淘宝卖家,如果不懂的淘宝数据的分析,网店的经营也会受到阻碍,数据的分析比较重要,要运用数据分析工具,从而看出问题,做出调整
1、通过流量表格进行分析
2、通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期,找出流量高峰规律
3、每天在自己店铺的高峰期去发布要推的宝贝,这样经过七天一个周期后,这些宝贝离下架时间很近就可以使得排名会比较靠前
4、在高峰期时注意一定要安排客服在线,及时响应客户,避免流量流失而未达成
七、通过数据分析优标题优化;
1、关联品牌词
2、关联修饰词
3、关联热词化关键词
宝贝详细报表,选出宝贝下面不要展现量为零或者展现量很少的词,不好的词就要删除。
哪个时间段用淘宝的人多,你在那时上下架,获得的展现也就越多。这个需要看你商品是哪种,如果适合学生,一般选择中午或周末,上班族就晚上和周末。因为淘宝默认是优先把距离下架时间近的宝贝排名提前的,优化上下架时间,可以免费获得较前的排名,容易引人瞩目。
八、打折及优惠设置
1、登录自己的淘宝店铺账号,点击左侧“常用网址”,在弹出的菜单中找到营销中心的“会员关系管理”,点击进入
2、点击营销工具,就会看到有活动设置,各活动的操作都是大同小异,点击“打折”,选择活动对象为“全网客户”,点击下一步
3、设置活动名称,活动时限(只能14天,超过发布不了),选择活动宝贝为全部宝贝,最好全部统一种折扣价,以后只要上传宝贝它就会自动打折。
再设置打几折,再设置促销标签,这个会显示在折扣价旁边,点击提交,确认活动 这样打折活动就创建好了,可以创建两个,第二个从第一个的到期日开始,这样就可以延长到两个星期,也就是一个月,到期后要记得去重新设置下活动,直接编辑活动,改下日期提交就行了。
不想要活动了就点删除则可以删除活动
九、基础推广
活动及微淘推广方法:活动推广是在淘宝网站内或者以推广淘宝店铺、宝贝为最终目的的推广营销行为
1、淘宝搜索优化(淘宝SEO)
2、淘宝活动推广(收费、免费的活动,例如聚划算、天天特价、淘金币活动、淘抢购等)
3、广告推广(直通车、钻石展位、淘宝客等)
4、店铺内的老客户营销
5、站外引流推广(百度推广、分享网站推广、论坛社区推广)
6、微营销(微信朋友圈推广、微博推广等)
微淘店铺的长期促销活动比方:老客户或老客户引来新客户,均享用折扣优惠!店铺新品体验活动店铺新品上架、折扣优惠、前XX名免单或半价等,要及时更新微淘,但不能动不动就发上新动态,最好是等有一批次的新品上了之后再发一次。
PS:几点运营技巧
微淘内容写作技巧
观念的抵触点,能引发人的猎奇心、引发共鸣;真实不晓得如何写标题的小白,可自创“万能标题”
图片点击率技巧
图片与内容标题相照应,不含广告信息、牛皮癣,图片清新舒适有故事感!引荐一个不错的图片搜索网站:花瓣网,高清大图素材还是挺多的。
内容要应用消费者心理
微淘的内容要充沛满足消费者的猎奇心,或者有一定文娱性,或者带给消费者一些干货学问以满足他们的求知欲,还要切合消费者本身利益。
淘宝排名及流量原理
淘宝每次调整搜索排名排序时候,都是针对纬度和标签来调整的,对每个层级的商家调整具体又是不同的,举例;第一层注重售后服务,第二层级就看客单价,第三层级看转化率流量。
橱窗推荐要百分百利用
不是所有橱窗都用上了,就叫做百分百利用。首先,选出你的重点优质宝贝长期橱窗推荐,有销量的宝贝一定要长期加入橱窗推广,作为重点引流的宝贝。
抓住宝贝发布的要点
没错,就是如何发布宝贝?关于发布宝贝,具体就是指宝贝图片、描述、属性等。
对淘宝的活动能上的尽量上,好多活动其实没那么难,你看着步骤麻烦,其实你自己试试真的很简单,很多活动门坎并不高,销量的要求自己想办法满足。站外推广站外推广是你自己做推广不花钱的那种。比如百度知道、QQ、微博、微信等。具体如何操作这种帖子很多,什么途径有效果了,有效果的途径就要加大投入,没效果的途径可以考虑放弃。
掌握宝贝收藏与浏览量的度
宝贝收藏量和浏览量代表着宝贝的人气,而人气度是排名的一个指标之一。
店铺装修:有些产品是不需要店铺装修的,或者买个模版能用就行~
十、出单方法
短缺原理里说明了当人们感觉要失去一些东西的时候,会对他的决策产生非常大的影响。最简单的例子就是:当我们在与某人通话的时候,有其他的电话进来,我们更多的时候会去选择接听这个打进来的电话,即使我们知道这个打进来的电话很可能没有现在正在进行的通话来的重要,内容也很可能不如现在的精彩,但我们还是会去接,因为我们知道不去接那个电话可能会失去什么,失去感影响了我们的决策。
而且害怕失去的这种心理会比得到更加有刺激力,你告诉某个人你不这么做将会失去什么比你这么做会得到什么的效果要好很多。所以短缺原理的应用对于让用户更快的决策帮助是显着的。在将短缺原理用到营销里面,最重要的是营造出用户如果不购买就会失去什么的氛围,用失去代替得到,效果会好很多。
十一、退让原理
退步原理被非常广泛的运用到谈判当中,在谈判之前,双方都会一开始都会摆出比较离谱的姿态,然后双方开始让步直到大家都认可的一个层面。虽然退步原理在谈判领域有点用烂了,但是拿到营销学上,还是非常的有效。曾经看到有个电商企业,他们的客服人员被告知在向用户推荐一些商品的时候,采用逐步减价的方式,这让他们的转化率非常的高。
退让原理可以带来的影响力可能会超出我们的想象,在营销的时候能够应用的范围也非常的广泛,在商品描述里面,在与顾客交流的过程当中,在用户选择商品的时候,都可以应用到退让的原理。利用这一点,需要着重注意的是退让的幅度和原因,每一次退步都要给以用户很合理的理由,否则可能会让用户觉得你之前的行为是在欺骗他。
十二、权威原理
说这个原理的对用户做决策的影响力前,首先讲个例子:国外有个研究心理学的组织,他们做了一个测试,他们冒充医学教授给某医院的护士发布了一些指令,指令的内容是向病人注射不正常用量的药物,对于这个指令,护士有很多的理由产生怀疑,1、处方是电话告知的,这违背了医院的规定;2、药物的用量明显不正常,甚至会对病人产生危害;3、护士没有见过这个电话里的医生。但是这个测试下来,95%的护士都径直走到病房,准备给病人用药。
这个例子就是权威影响力的体现,在这个例子当中,护士听到“医生”的指令后,很自然的采取了服从的态度,虽然当中错误点很多,但是大多数人都没有产生怀疑。权威的影响力非常的大,所以在营销过程当中,能够体现出权威的引导,自然会减少用户的决策时间。
十三·环境影响
加快用户的决策就是在减少他们的顾虑点,如果用户的很多担忧的地方都很迅速的得到了解除,那么他自然就会更快的做出决定了。而减少用户顾虑点最好的方法就是通过环境的因素来影响。环境的因素有很多,比如说用户的大部分好评、明星的使用广告、比性价的系统等等这些都是。他们也都可以让用户更快的决策。
以上的几个在心理学上可以加快人们做出决策的方法,拿到营销上会有不错的反响,如果能使用到其中的一些,相辅作用,前后呼应会更加有效。
更多干货请关注威信公众号:创淘邦
(图片来自于百度搜索,如有侵权请联系删除)
网友评论