中原焦点团队 焦点中级26期 纪小伦2021－8－8坚持分享第188天，坚持读书第196天
[握手][玫瑰][爱心]《倾听》
在生活当中，你心里特别的不舒服，然后你跟朋友去倾诉 ，朋友听完或者没有听完就直接对你说 :“看你弄的是啥事儿 ，像这么简单的事，你咋这样去做 ，不是我说你 ……”“哎呀，你说的我都理解 ，也就像我 ……”然后说自己的故事跟你比。或者是劝你:“你那点儿事儿算啥呀 ，你都不要把它放到心里 ，你学的大度一点 ，想开一点 ，那不是事儿……”。
孩子回到家里，跟你说:“妈妈，今天老师吵我了，罚我了……”，你话没听完，直接打断:“我天天跟你说，叫你遵守纪律，听老师话 ，你就是不注意听讲，老师咋没吵别人呀 ，专吵你……”或“你们老师凭啥吵你呀 ，当老师的，咋能这样对待学生啊 ……然后说老师一堆坏话”。
妻子忙了一天，晚上给你打电话问你什么时候应酬回来并抱怨自己天天带孩子可累，你一句话怼回去:“你不就放学了多带一会孩子……”
诸如此类，回想你是否曾被这样倾听过，听到对方的回馈后，你当时的感受是什么？
《非暴》也列举十大错误倾听方式:
1、建议:“我想你应该……”
——有时他不需要建议，他需要的是看到和理解就足够了 。
2、“这算不了什么，你听听我的建议 ……”
——他之所以把这件事放在心里向你倾诉，是因为这件事对他来说可能是天大的事，你的一句“这算啥？”，让他可能感觉到你不是对这件事的轻视，而是对他本人的轻视，甚至是觉得受到了侮辱 。
3、说教:“如果你这样做……你将会得到很大的好处 。”
4、安慰:“这不是你的错，你已经尽最大努力了 。”
5、回忆:“这让我想起……”
6、否定:“你高兴一点儿，不要这么难过 。”
7、同情:“哦，太可怜了”。
——没有人愿意被同情和施舍 。
8、询问:“这种情况是什么时候开始的 ？”
9、“你说的不对，事情的经过不是那样的 。”
10、“我早就想给你打电话，但是昨晚……”
我们常常出于好心，在亲友感到痛苦或难过时，我们觉得应该想办法使他们好受一点，所以就急于采取行动，但这样的做法让我们无法充分体会他们的状况，甚至你 的这些话语中往往带以评判，否定，打断，贴标签，预没，讲自己故事，敷衍……
诉说者所有的情绪在原来的情绪上会再添新情绪，结果事与原违。夫妻关系，师生关系，朋友关系，亲子关系，有多少次多少回，都败在了这样的“倾听”之上，比如亲子关系，一次又一次，以后他保证不会再过多跟你交流什么 ……
因为以上行为无论你符合哪一条，都是在诊断人，评判人，而并没有倾听他内在的声音。
倾听意味着放下自己的想法和判断，一心一意去体会他人， 去体会他的感受，关注到他人的需求 。
正确倾听意味着站在她的世界里，去体验她的感受，避免过早的下结论，心里不预设，听她说 ，她在乎的是什么，看重的是什么，想要的是什么，期待的是什么 ，她的感受是什么，你是否看到了她为此也正在付出努力，她期待的变化是什么？什么样的原因让她有这样的期待 ……
理解和尊重。
学会倾听，是需要时刻觉察和刻意练习才能掌握的一门技术。
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