把NO变成YES的三个步骤
步骤一 不要直接说出自己的想法,
步骤二 揣摩对方的心理
步骤三 考虑符合对方利益的措辞
例1
1、不要直接说出自己的想法:合上马桶盖✘
2、揣摩对方心理:不想被命令,
3、考虑符合对方利益的措辞:
听说不合上马桶盖会失去财运哦✔
例2
1、不要直接说出自己的想法:请勿触碰展品✘
2、揣摩对方的心里:
不想怎样:不想被命令,不想药品涂到手上,
害怕怎么:可能对身体有害
3、考虑符合对方利益的措辞:
涂有药品,请勿触碰✔
例3
让我们制作好价格的高规格型号吧✘
让我们制作贵公司旗舰型号吧✔
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