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0506晨读感悟:和别人好好说话

0506晨读感悟:和别人好好说话

作者: 山谷的明月 | 来源:发表于2017-05-07 07:13 被阅读0次

今天是2017年5月6日,已经进入了我国农历二十四节气中的第7个节气————立夏。

立夏的到来,预示着天地万物都进入了旺盛的生长期,蔬菜水果树木花朵全都长势迅猛。

古人这一天,会备上好酒好食,为春天饯别,称之为饯春。

季节的轮回变化,在他们看来也是一件值得认真对待的事情。正是这些美好的生活情趣,在滋润着我们的生活和内心。

那么,我的读书学习计划也应该进入这个旺盛的生长期,今天我来聊聊我眼里的《横向领导力》,权当是敬别春天,恭迎夏天的一杯小酒。

文中所说的横向领导力呢,就是你如何影响你的同事,你的朋友,你的家人,你身边的人,从而达到你们之间的高效合作。

可以从三个方面去实践:

①『四步思考』

举例:关于孩子学习

001 问题:现在的问题是什么?

期中考试,数学成绩低于全班平均分,比自己上次的成绩下降10分。

002 原因:为什么会出现这些情况?

上课没有专心听讲?没有认真完成作业?还是听不懂老师所讲?

003 策略:应该采取的措施是什么?

尽快复习搞懂之前的内容,不用影响后面的学习。

004 行动:具体有哪些行动步骤?

每天就学过的知识点再额外做一些练习,之后学的内容不懂尽快解决。

如果出现问题就先开始批评,抱怨,最终大家很难快速的去解决这个问题。而使用“问题-原因-策略-行动”的思考模型,则会引导你们步调趋于一致,也能让孩子更加自觉自愿的去做出改变。

②『明确方向』

举例:两家朋友一起去旅行

明确方向有两个方法:

方法一:了解任务背后的原因。

如果是我提议去旅行的,我要解释“我们为什么要做这件事”。比如:孩子们放假了让他们放松一下,张弛有度,接触一下大自然,增进亲子关系等等。

方法二:让更多的人参与到目标制定中。

先和大家商量一下,希望这次旅行能带来什么收获,是为了放松心情?还是增长见识?还是磨练意志。先把基础方向定下来。大家达成共识再上路会更加愉快。

③『合作技巧』

由于每个人的做事习惯和方法都不太一样,即使明确了方向,合作过程中也可能产生分歧,意见不一致。这时需要用些合作技巧。

技巧一:开放提问。

提出的问题不要让对方只能回答“是”或“不是”,“行”或“不行”。

而要这样问:“你觉得什么时候我们讨论一下行程?”

技巧二:保守作答。

提出建议时,不要说容易让对方感觉有被攻击和被压迫的语言。

比如这样说:“如果暂时没有更好的方案,我们可以先这样做”。留下选择的余地,让对方感觉更舒服。

技巧三:率先行动。

学习使用“责任扩散效应”。因为大家都有自己本分的事情要做,旅行计划当然是多出来的事情,这时你可以先领一个任务,比如,你说:“那预定机票的事情我来做,大家把护照信息拍照发给我”。看到你这样,其他人也就不会袖手旁观。以身作则是影响合作者最好的方法。

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写到这里,突然意识到这也是在谈沟通的技巧啊!又一次认识到沟通技巧真的非常重要。

参考书目:《横向领导力》  作者 :[美]罗杰·费希尔 [美]艾伦·夏普

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