2019-05-01

每日一践0501：

2019-05-01

        1.和女儿说了玩平板时间到，好几遍还不停，我没辙了，最后又搞得两个人有点不快了才结束。

        等她停了后我拉着她的手走向沙发说：过来咱们聊聊好吗？她过来了。我摸了摸她的脸蛋，搂在怀里说：宝贝，妈妈特别感谢你愿意陪我聊天。你好久都没有陪我聊了，都在陪……我假装委屈的扁着嘴。

          女儿嘻嘻笑了。还捧了捧我的脸。

        我：宝贝， 如果你是妈妈，会不会看到自己的孩子眼睛近视了完全不管她？她摇摇头。那你其实是理解妈妈的对不？她眨巴着调皮的眼神说：嗯嗯。

        你有没觉得最近咱俩经常为玩游戏的时间生气？她点头。

        我说：妈妈想要和宝贝你一直保持友好的关系，不希望和你老为这事生气，我想你也一样对吗？

        她点头。

        那你有没有什么好办法，能你好我好大家好？她想了想说：我不知道！！

        我：那我说三种方法你选一下好吗？我说了ABC三种方法后，她仔细询问规则和后果后，选择了A。然后母女俩欢快地拥抱。

        知识点：沟通三要素；凡事符合“三赢”原则。

一、沟通的三要素。

文字7%，语音语调38%，肢体语言55%

二、沟通的前提。

1.有效表达自己的信息；

2.建立和谐的气氛；

3.尊重每个人的内心世界；

4.学会倾听。

三、如何建立亲和力。

1.让对方感受到你热情的态度；

2.运用正面语言；

3.学会复述；

4.学会感性回应；

5.多给对方肯定；

6.先跟后带。