关注体现尊重：“交流和影响别人的关键所在：首先是努力理解别人，然后再争取使别人理解自己”。为什么这么说呢？因为人们内心深处最大的渴望是被人理解。人人都想被人尊重，自身的价值得到别人的承认，承认唯一的、不可克隆的自己。”所以“人们在感受到真正的爱和理解之前是不会向别人敞开心扉的。一旦感受到了这些，他们会把一切都告诉你”。
只有关注对方的感受，才能让对方从心里接受你，信任你。关注对方感受是一把钥匙，它能打开与人交往的大门。
相反，如果我们忽略了他人的感受，不理解他人的想法，就会让对方感到不舒服。即使是自己认为快乐、幸福的东西，如果不考虑对方是不是喜欢、愿不愿意接受就强加于人，对方往往也不会领情，他们会拒绝、反感甚至反抗。在生活中，很多纷争不是源于“坏人干坏事”，而是好心未被人领会所造成的。
这就是我们生活中常说的“好心办坏事”。
这是由于做事的一方自认为是出于好心，所以想当然地认为别人应该接受，而另一方在这种“想当然”的面前感觉自己没有得到尊重。做事的一方因为好心，所以理直气壮，对方越是拒绝就越坚持；而另一方因为感受到伤害，则更为痛苦。
造成这种误会与麻烦的根源，就是双方都只站在自己的角度，没能“关注对方的感受”
关注体现尊重
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