12.7日工作心得

时间: 2019-12-07

部门名称: 理事会办公室

岗位名称: 执行总校长

分享人: 黄苹

今日工作内容:

1.回兴工作安排

2、外教易合作事项反复落实

3.大坪百团规划落实

明日重点工作: 校区百团演练

今日工作心得:

1.个别老师寒假事情落实，大量吸收优秀老师储备起，突然缺老师手忙脚乱。

2.英语项目一直没有发展起来，以渝北为试点，2020年必须冲出来，多思考，多盯英语部。

3.渝北百团任务重，所有细节必须确保万无一失，所以明天再次彩排一下。

4.学会管理，坚持学习是对自己的要求，让自己这条线一直处于自我突破自我反思，自我激励状态。

今日学习心得(选填):

1. 从甄别自己的感觉，理解他人感受开始。

2. 我们学习价值判断，用户研究，建设系统能力。一个产品是一个系统能力的输出结果。

3. 用户体验的要素有五个层次，就你的存在战略来规划积累自己的能力圈、资源，通过角色框架完成用户能够感知的服务。

4. 设计用户体验的峰值和终值，不断倾听，不断优化，设置用户激励系统。

5. 最后，给它一个名字，把它召唤出来，成为这个世界的一部分，与这个世界建立连接。