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陶佳佳易效能3.0第二周(2018/10/13)

陶佳佳易效能3.0第二周(2018/10/13)

作者: 坚持的佳 | 来源:发表于2018-10-13 17:17 被阅读20次

    《即兴演讲》

    随着时代的飞速发展,人们的沟通方式也趋向高效。即兴交流由此变得越来越重要。而“即兴”并不是临场发挥,不是不经思考地脱口而出。它和准备正式讲话一样,需要技巧也需要练习。学会即兴演讲,将带来引人注目的力量。

    1.带来大量机会

    非正式对话可能发生在电梯间、停车场、餐厅等任何地方。而你可能在这些场景中遇到老板、员工、同事或者客户。相遇的时刻,你都可以用来影响和激励他人。

    2.促进组织合作

    即兴交流搭建了理解的桥梁。它将企业不同层次、不同领域的人汇集起来,促进大家分享信息和想法。

    3.加快决策

    即兴会议是当今组织的运行常态。即兴交流促使我们及时解决问题和及时反馈。正如加拿大Loblaws食品连锁店的管理者所说,“即兴领导力可以加快决策”。

    4.使人真实可信

    当说话者抛弃稿子讲话时,表达会更真实自然,让人觉得真实可信。同时,也拉近了说话者与听众的距离。

    5.使人充满魅力

    即兴交流时,如果一个人能快速提出见解、倾听、回应,再接着做其它事。这种敏捷的反应力,使人充满魅力。

    二、即兴思维

    作者说,保持正确的思维方式,之后要做的事情自然会水到渠成。即兴演讲也需要有正确的思维模式,它包括领导意识、倾听、真实、专注和尊重五个方面。

    1.具有领导意愿

    领导意愿,就是想感染他人的欲望。它推动你朝着目标前进,让你和员工、客户、同事建立联结。然而只有抓住最佳领导力时刻,才能真正影响他人。

    确定最佳领导力时刻,有以下方法:

    ①选择合适的时间和地点

    时间上,分享想法不宜太早,也不宜让人久等。比如重要的公司计划,通知得过早或过晚,都可能影响团队士气。

    地点上,注意公共场合不宜谈论敏感话题。比如经理看到员工迟到,不宜在公共办公室直接批评。

    ②整理思路

    讲话前,整理一下思路。首先,不要使用“嗯”“啊”之类的词。其次,没必要把所有想法倾泻出来。有些想法不如不说,比如对他人的批判或者不成熟的见解。

    ③获得观众注意力

    发表讲话,不能马上就讲。你应该等待一下,直到获得听众的关注再开始说话。说话过程中,不仅要语气坚定,也要继续抓住听众的注意力。比如,你可以说“有些重要的事情要和大家说”。

    ④谈话内容有价值

    讲话时,一要确保自己有话可说。二要注意谈话内容的价值性。三是发言应该符合身份。如果没有实质性内容可分享,可以先听别人说。

    出色的领导者,讲话清晰明确有重点,并且不会浪费别人的时间。

    ⑤面对面沟通

    面对面沟通,能让人直接感知我们的重视。同时,它能促进人们更好地交流感情、建立信任。一位资产管理公司的经理说,获得高管或经理信任的最好办法,就是面对面沟通。

    ⑥得体沟通

    展现领导意愿,既不能阿谀奉承,也不能专横跋扈。同时需要尊重别人的意志。如果是和下级说话,要温和坦率。如果是和平级沟通,注意不要侵犯他人的领域。

    2.学会倾听

    倾听是即兴思维的重要组成部分。掌握倾听的艺术,需要做到以下三个方面:

    ①身体倾听

    这是倾听的第一层面。身体倾听不仅要带上耳朵,整个身体也要参与其中。同时得清理身边令人分心的东西,比如电子产品。

    ②用大脑倾听

    这是倾听的第二层面。它包括:一,专注他人的讲话内容。二,探索他人的想法,获取他们的观点。三,留意讲话者的口头线索。比如“第一”“第二”“第三”等证据论述。

    ③用心倾听

    这是倾听的第三层面。它是一种同理心,能与他人建立情感的联结。并且,倾听者需要避免自己的感受防碍倾听。此外,它还包括理解讲话者的非语言线索。比如对方的表情、语气。

    3.保持真实

    可信是影响他人的基础。而构建信任,需要在即兴对话中保持真实、开放。那么如何展示真实,它有六个策略:

    ①处于当下

    把心放在即兴讲话的当下,开诚布公地对话。同时与对话者建立紧密联系。

    ②分享想法

    敢于分享你内心的观点和想法,而不是去附和他人,或者跟随集体言论。

    ③分享信念和价值观

    信念和价值观,是你内心执著且相信的东西。分享它们,用它们影响、激励他人。

    ④分享感受

    愿意分享自己的感受,同时对听众保持敏感。但要小心表现过度。比如一个高管在谈论低劣产品时,在讲台上泪流满面,让人觉得不真诚。

    ⑤分享脆弱

    敢于直面自己的优点和缺点。愿意分享自己的不安全感、不足和失误等脆弱。

    ⑥分享故事

    分享自己的故事,能拉近你和听众的距离,建立亲密感。

    4.保持专注

    保持对讲话目标的专注,需要做到主题明确和重点突出。否则只会喋喋不休,却毫无重点。这样既达不到说话效果,又令人反感。

    5.保持尊重

    即兴讲话不是随心所欲,它需要具备尊重意识,才能成功影响他人。你需要做到尊重组织、尊重管理者、尊重同事和尊重自己。正如作者所说:尊重自己及他人的人,拥有积极正面的风格,让人印象深刻。

    三、如何创作即兴演讲脚本

    富有影响力的即兴讲话,需要精心创作即兴演讲脚本,为其搭建坚实的基础。它包括做好准备、了解听众和使用讲话脚本模版。

    1.做好准备

    即兴演讲前,需要积极利用时间做好准备。这样既能避免尴尬,又能最大限度地发挥影响力。做好准备包括以下两个方面:

    ①了解主题

    这是准备即兴演讲的第一步。了解主题后,还需要准备与其相关的学科知识、一般性知识和经验性知识。

    学科知识,是指你对正讨论的话题有扎实的背景知识。比如,你的讲话内容是对冲基金,那么你需要知道它在行业中的变化、未来前景、历史数据等等。

    一般性知识,是说如果你博览群书,涉猎广泛,那么你的观点会更丰富,演讲会更有说服力。

    经验性知识,则是指讲话者的个人经历。丰富的经验性知识能为工作提供帮助。

    ②牢记关键信息

    准备即兴演讲需要牢记关键信息。它是指讲话所要传达的核心信息。比如马克·扎克伯格的讲话,总是能传达他的核心信息和使命是:赋予人们分享的权力,让世界更加开放和互联。

    2.了解听众

    只有了解听众,你的讲话才能与之共鸣,才能传达影响力。了解听众包括以下三个方面:

    ①讲话前

    即兴演讲前,需要对听众做一番分析。比如他们对什么感兴趣、他们的困扰是什么、什么对他们有用、用什么方法才能影响他们。

    ②讲话中

    讲话时,要注意五个问题。

    第一,听众在听吗?留心听众的反应以做出调整。

    第二,哪些观点有吸引力?留心听众的思想流动,确认他们抓着不放的想法。同时留意是否有观点冲突,并尽力解决它。

    第三,组织文化怎样?留心每个组织的特定文化,在这个文化的基础上决定互动方式。

    第四,组织架构如何?虽然现今组织更加扁平化,但仍然存在顶层、中层和低层。所以,员工需要尊重管理者的职务和决策。挑战他们时,避免采用对抗性方式。

    第五,不同性别的表现如何?注意性别的动态变化,平衡两性的发言机会,让所有人都参与进来。这样现场氛围才能更加活跃。

    ③讲话后

    即兴演讲后,要进行反思。比如问自己:我是否足够了解听众?我的解读内容是否正确?事后的评估和反思,有助于提高演讲技能。

    3.讲话脚本模版

    以说服的原则为基础,讲话脚本模版包括以下四个部分:

    ①抓手

    作为讲话的开始,抓手是用来吸引听众的。同时,它的内容必须和讲话要点相联系。另外,它还要与听众建立联结。比如,你在电梯遇到同事,抓手可以是“我正想找你”,或者“我刚知道一些事,你可能比较关心,我们谈谈”。

    ②要点

    这一部分是即兴讲话脚本的核心。它具有以下六个特征:

    第一,要点是你的观点。你的讲话必须始终围绕它展开。

    第二,要点是简单清晰的一句话。冗长或者复杂的句式,听众很难理解。

    第三,要点应该具有吸引力。了解什么能触动听众,再设计要点,让听众理解它、相信它。

    第四,要点承载着你的信念。首先你必须相信自己的讲话要点,别人才会相信。

    第五,要点要积极正面。它应该包含希望、成就、可能性或目标等。这样才能打动人。

    第六,要点得清晰可辨。确保每个听众都明白你的讲话要点。

    ③结构体

    建立结构体,就是提供有说服力的论据。而论证过程需要选择正确的组织模式。这里有四种组织模式可选择。

    一,原因模式:列出各种原因支持要点。

    二,方法模式:摆出实现要点可以采取的行动方式。

    三,情况/反应模式:先描述情况,再描述如何应对。当要点涉及某种情况而需要采取行动时,可以使用这一模式。

    四,时间顺序模式:以时间顺序来描述讲话要点。

    ④呼吁行动

    这一部分讲话是为了唤起行动。呼吁行动,可以采取以下六种形式:

    一,把话语权交给对方。比如说“你能完成这件事吗”、“我们一起头脑风暴怎么样”。

    二,要求对方做出决定。比如你为开展某个项目已准备充分,可以对老板说:“希望您能批准,以便推进它。”

    三,介绍项目推进,或者活动开展的步骤。比如你在组织一个团队活动,可以说:“小颖,请协调领导小组;小高,你负责后勤;小菊,麻烦管理财务。”

    四,鼓励他人。比如有人失去了某个工作机会,可以说:“别气馁,还会有其他机会的。”

    五,传达最后通牒。比如你已多次提出对某个项目的改进方案,但执行者迟迟没有落实。所以,你希望这是最后一次谈论这个问题。

    六,激发合作。比如在建立合作关系时,可以说:“让我们以更加真诚的方式,共同解决问题促进协作。”

    四、如何排练即兴讲话

    排练是快速准备即兴讲话的好方法。它会让最后的讲话大不相同,并且促使你一直围绕要点讲话。排练即兴讲话,可从语言、声音、即兴表演技巧及肢体语言四个方面入手。

    1.选择语言

    即兴讲话选择语言,需要遵循“4C原则”:

    ①清晰性(clear)

    想要讲话清晰,一要想清楚。二,语句要简洁明了。三,摒弃专业术语,词语要平实。

    ②口语化(conversational)

    这一原则,要求话语简短、多用短句。另外,讲话也不能太随意,避免用“哦”“嗯”“嘿”这些词。

    ③保持自信(confident)

    表达自信,首先说话语气要自信。善用“我相信”“我坚信”等词语。

    其次,去掉多余的词。比如“呃”“啊”“说实话”等。

    第三,避免使用较弱的词汇。例如:不确定的词,如“我猜”;自我怀疑的词,如“是吧”“好吗”;防御性的话,如“我已经尽力了”。第四,当心模棱两可的词。比如“也许”“可能”。这样的词语可能会让听众不相信你。

    第五,去掉提示语。比如“这只是一个想法”“这只是一个建议”。这些提示语会减弱句子的力量。

    ④保持协作(collaborative)

    这一原则要求讲话者,第一,减少“自我”的语言。谨慎使用过多的“我”“我的”。

    第二,避免使用否定词。比如“我不能”“我不会”“不知道”。

    第三,专注于共同目标。用让人喜欢的方式表达,比如说“让我们一起”“这个方法会使大家受益”。

    2.使用即兴演员的两个技巧

    ①守在当下

    实现守在当下,首先要用心关注当下的谈话情况,清空所有分心的想法。其次,不要担心下一个事件或任务。最后,要相信自己,接纳恐惧。

    ②共同创作

    成为优秀的共同创作者,需要具备三个关键要素。

    第一是仔细聆听。

    第二是接纳他人提供的东西。它包括他人的想法、建议、信息等。

    第三,使用“是的,而且”而不是“是的,但是”。

    3.塑造自信有力的声音

    想拥有自信有力的声音,需要做到以下五项:

    ①放松练习

    做深呼吸,让自己平静下来。稳定的呼吸会让讲话有力量。

    ②使声音下沉

    用低沉些的声音讲话,使人显得更庄重、更可信、更有思想。

    ③音量合适

    针对不同的场合,选择合适的音量讲话。声音不太响也不太弱,才自信有力。

    ④温和、承诺的语气

    用这样的语气表达,不仅能激发自信,还能让声音更富表现力。

    ⑤节奏正确

    掌握正确的讲话节奏,首先句子之间需要停顿。其次,以放松的速度表达想法。最后,讲话脚本的四个部分之间需要停顿。

    4.掌握肢体语言

    肢体语言能强化讲话内容。掌握精彩的肢体语言,包括以下四个方面:

    ①坐立笔直

    讲话者的站姿和坐姿十分重要。坐立笔直能显示一个人的力量和领导力。

    ②开放性的手势

    “开放性”的手势能传达领导力。比如保持双手张开,不要双臂交叉或者双手握在一起。

    ③眼睛的力量

    善用眼睛,可以增强沟通效果。比如,用眼睛观察听众,确保讲话要点被接收;用眼睛与听众保持眼神交流;用眼睛表达关注、参与和回应。

    ④展现笑容

    讲话时,发自内心的微笑,让人感觉亲近和温暖。但是要注意,你的表情,一定要符合讲话内容。比如陈述负面内容时,不宜保持微笑。

    结 语

    巴菲特说,学会演讲,是一项可以持续使用五六十年的资产。

    《演讲的力量》

    没有看过TED视频的请举手?有吗,估计很少了。你的微信朋友圈、微博肯定有人转发过那些制作精美的视频:新颖的观点,完美的显示,还有振奋的演讲!

    我们生来就会说,我们经常也习惯于不准备就去演讲,经常还会沾沾自喜觉得讲得不错。但如果对照那些几千万次级播放量的TED演讲,你能发现自己的差别吗?

    TED(指technology, entertainment, design即技术、娱乐、设计)是美国的一家私有非营利机构,诞生于1984年,2001年起,本书作者克里斯·安德森接管TED,这位传媒大亨创立了种子基金会(The Sapling Foundation),运营TED大会,使得TED成长为每天50万人观看视频的社区。他辅导过比尔·盖茨、诺奖得主丹尼尔·卡尼曼、超级畅销作家肯·罗宾逊等众多优秀演讲者。本书是他及团队15年TED演讲指导的优秀经验总结。

    作 者 简 介

    克里斯·安德森(Chris Anderson)

    TED主席,TED大会创始人,TED首席教练。

    毕业于牛津大学,做过记者,创办过100多份成功的杂志刊物和网站。在2001年买下TED,成为“TED的守护人”,并将TED演讲者的领域从原先的技术、娱乐、设计三个领域扩展到了各行各业,邀请了科学家、哲学家、艺术家、探险家、心理学家、语言学家、宗教领袖、慈善家等人加入,致力于使TED成为超越会议性质的世界品牌。他提出的TED口号“传播有价值的思想”在全球各地广为传播。

    精 华 解 读

    以下内容为《演讲的力量》一书精华解读,供广大书友们学习参考,欢迎分享,未经允许不可用作商业用途。

    目 录

    第一篇:演讲的基础

    第二篇:演讲的工具

    第三篇:演讲的准备过程

    正 文

    第一篇:演讲的基础

    1. 演讲的力量

    演讲是我们每个人都需要面对的挑战,或多或少,或大或小,有时候一场成功的演讲就使你脱颖而出,就如TED的演讲嘉宾一样;但有时候一个拙劣的演讲就会让你跌入低谷,当你在展示会上把一个精心安排的产品介绍给搞砸了,你老板“杀”你的心都有了。

    我们不排除有演讲的天才,但大部分人是可以通过演讲技巧的训练获得成功的,就如比尔·盖茨、埃隆·马斯克、莱温斯基等人,他们其实并非演讲高手,但TED让他们获得掌声。我们来看一个案例:

    狮心男孩:肯尼亚有一位男孩理查德·图雷雷,他家的牛群老是在晚上遭到狮子的攻击,点篝火也没有用,狮子根本不怕这种静态的火光,但是狮子害怕移动的灯光,于是他就用电池、指示灯等做了一个会不停闪烁的发光系统,狮子就不敢来攻击了。他的这项发明被广泛推广,起到了很好的效果。TED盯上了这个男孩和他的故事,但他很害羞,英语说得也不太流利,但TED团队的主创们花了几个月时间的设计并辅导他演讲,最终大获成功。

    2. 思想是演讲的基础

    本书认为,任何一个人只要拥有值得分享的思想,就能做精彩的演讲,在公共演讲中,唯一真正重要的就是有价值的思想。这里的“思想”意义广泛,不一定是伟大的科学发现,巧妙或者复杂的理论,也许只是一个简单的方法,通过故事来阐释的人生智慧,或者是美好愿景等等。改变人们对世界认识的任何东西都可以被称为“思想”。而那些只有形式没有内容的演讲看上去绚烂,但不会赢得观众的喜爱。

    要充分珍视你自己的经验,你的经历、体悟,独特的情感体验,这都能让观众感受到你的诚意,体会到你分享的精神,而且往往具有十足的新鲜感。

    你可以把公共演讲作为一个督促你集中精力认真研究某个课题的契机。要学会提出问题,比如5W1H方法,这些问题中哪些是最重要的?它们彼此之间的关系如何?怎样才能清晰地阐述这些问题?通过这个旅程,你将能找到你演讲中具有启示性的关键之处。

    有一些演讲教练并不重视语言,它们相信交流的有效性只有7%在于语言,38%在于声音,55%在于肢体动作(来自于艾伯·梅拉宾教授的一个理论),从而导致演讲教练过度重视对演讲者自信、技巧及魅力的培养,忽视了语言训练。这种做法最终被梅拉宾教授澄清为是种误读,他本人研究的主题是情感如何被传递的。实际上在演讲中,语言才是真正的魅力所在。

    关于演讲还有一个很好的比喻:它是演讲者与观众共同经历的一场旅行,演讲者就像导游一样,你展示、叙述的东西都是他们没看过的,如果想让你的观众印象深刻,你应当做一个完美的结构设计和呈现方式。

    3. 四种演讲风格应鄙弃

    其一是推销风格:

    有些演讲者的目的是索取,而不是给予。有位企业顾问在演讲时,吹嘘他为很多知名企业服务,效果有多么好,但只字不提他所用的方法到底是什么,于是在演讲中途就被作者打断,最后终于讲了一点点内容和方法,TED大会也没有公开他的视频。演讲者应该做一个慷慨的给予者,为观众带来一些收获,而不是一个令人讨厌的自我推销者。

    其二是漫谈风格:

    即使再大腕的演讲者,也不要说什么“我没做好充分的准备,不知道该说些什么。”这样的话。这是非常不尊重听众的说法,没有人想面对这样的演讲者。而且如果没有做好准备,你在短时间内也肯定拿不出什么好东西来。

    其三是内部人的风格:

    何为内部人?简单说就是那些常津津乐道自己公司、自己机构、自己团队的人。你的同事可能会觉得这很有吸引力,但要知道可能外人对此毫无兴趣。你需要从具体的事情或工作、产品跳出来,体味其中的本质和思想,那么你才能找得到演讲的主题和思想。

    其四是炫耀性的风格:

    一个好的演讲应该有启迪性,我们能够被演讲者的言行深深触动,心中有所感悟,并想要成为更好的人,每个人都想在演讲时获得听众集体起立与持续几分钟雷鸣般的掌声。

    所以也有些人由于极度渴望观众的掌声而会做一些愚蠢的事:过多地在形式上模仿他人,并试图在感性和理性上都能征服观众。有一个例子:一位40多岁的TED的忠实粉丝在一次演讲时,形式上看上去很好,运用了几乎全部的元素,道具、视频、图片都有,但这个人表演成分过重,穿插各种八卦趣闻,严重拖时,而且向观众要掌声。由于其思想性的内容不够,最后给观众的印象很差。

    4. 演讲的灵魂:主线

    有时候你坐在观众席上听某个人演讲,你能听出来这个人本来可以讲得很好。但很多人讲了很多,却没有给人留下任何能从中受益的东西,原因就是演讲者没有对整个演讲进行合理设计。

    我们在分析戏剧、电影和小说时,有个很好用的词——主线,同样也适用于演讲。你可以想象主线就是一根粗壮的绳子,你需要在上面缀上你要建构思想的所有碎片。

    在厘清主线之前,首先需要确定好主题,一般来说主题不要超过15个单词,越明确、具体越好,同时要有一定的挑战性,避免过于平淡和陈旧。比如这两个主题就是好主题,“更多的选择会让我们不快乐”,“你的脆弱值得珍惜,无须隐藏”,这些都具有足够的新颖性。

    需要牢记,主线和主题并不是一回事,主题规定了你的范围,而主线是保证你呈现主题的关键步骤。主题是树根,而主线就是表现树根的树干和树枝。

    那么如何才能找到主线:首先你要知道你的观众是谁,他们的知识水平如何?他们有着什么样的期待?关心的问题是什么?过去的演讲者都讲了什么?这有助于你确定主线时的难度选择。

    少即是多:

    要知道TED演讲最长时间为18分钟,但演讲时间短并不意味着准备时间短,有时正好相反。美国威尔逊总统被问及他如何准备演讲时,他说:“一个10分钟的演讲,可能需要两周的时间准备,如果是半小时,准备时间是一周,如果是那种能讲多长就多长的演讲,那么我现在就可以开始讲。”

    很多伟大的思想家和作家都曾说过,如果有更多的时间,一定能写出更简洁的文字来。作家理查德·巴赫说:“伟大的创作取决于所删文字的力量!”演讲同样如此,成功的秘密就在于所删减的内容,少即是多。很多人讲到自己喜欢的东西就刹不住车,但要知道那些并非叙述的重点,你要克制这种冲动。有位非常受人欢迎的演讲者提供了一个很好的方法,演讲大纲完成后,砍掉一半,当你为损失一半而痛心时,再砍掉一半。

    正确与错误的方式:

    在寻找主线时,错误的方式是那种浓缩型的演讲:你把每个想讲的内容都做了浓缩,而当你匆忙地用摘要的方式讲完多种主题之后,这些主题毫无穿透力。而正确的方式是你需要把你涵盖的一系列主题简化成一根逻辑紧密连接的线条,涵盖的主题越少,效果会越好!

    从主线到结构:

    不同的演讲会有完全不同的结构与中心主线相匹配。比如大树型,他有主干,树枝、树叶;而使用并列结构时,你可以把它想象成一个环,环上穿着几个不同的盒子。

    在TED最受欢迎的演讲者肯·罗宾逊给出了这样一个结构:

    A.前言—明确要讲的主题

    B.背景—为什么这个问题很重要

    C.主要概念

    D.实践意义

    E.结论

    这与写文章的结构非常一致。当然不同的演讲有不同的结构,不用特别追求一致。

    对沉重话题的处理:

    如果不得不探讨一些沉重的话题,如难民危机,糖尿病爆发,那么就需要对主线的选择慎之又慎,因为你需要判断你的听众是否已经做好承受痛苦的准备。基于问题的演讲是以道德为前提,而基于思想的演讲是以求知欲为前提,人们喜欢哪一个,答案不言而喻!

    针对这类沉重话题,如果你是为了揭示一个有趣的真相,你可以采用像《走近科学》那样逐步揭示的组织方式。

    第二篇:演讲的工具

    1. 联系:与观众建立起信任的纽带

    知识不能被塞进大脑,而是要让大脑自己来吸收。作为演讲者,你要做的第一件事就是解除观众对你的陌生,与他们建立起信任。你是一个好导游,但他们不信任你,你再有本事他们照样也不买你的账。

    关于联系有五点建议:

    其一:一开始要进行眼神交流,保持微笑

    你要自信地在舞台上走动,环视四周,保持微笑。

    科学家研究发现,只要两个人互相对视,就会引发镜像神经元活动,从而使一方原封不动地接纳另一方的情感状态。如果我面露喜色,你的内心也会微笑;如果我紧张,你也会感觉不安。当我们看着对方,我们的内心也开始变得同步。

    其二:展示脆弱

    黑帮电影中取得别人的信任,是表明自己没带武器。而要解除观众对你的武装,你得展示一下你的脆弱,比如你可以自嘲。有位学者这样介绍自己:“策划者给我打电话询问如何介绍我,她说如果说你是研究人员的话,大家会觉得你很无趣。”

    你可以向大家说你很紧张,这种情况下,没人会鄙视你的,而且他们会为你加油打气。你可以在任何时候说出你的脆弱来,这是你可以利用的最强有力的工具之一。

    切忌不要滥用脆弱,这只会让观众产生受骗的感觉,比如时下很多的选秀节目都成了选手比谁有我惨的舞台。因此,作者建议你不要分享不真实的故事。

    其三:让他们发出笑声——而不是感到不安

    幽默是演讲里非常有效的武器,也会消除观众的抗拒。那些跟你一起笑的观众会喜欢上你,一旦喜欢你,他们就会认真聆听你的演讲。

    很多人要花很长的时间来建立联系,有一位讲述教育的演讲者,他在演讲的前11分钟都在讲那些令人捧腹的与教育相关的故事。然后才是探讨教育中创造性缺失的问题,前面那些笑话都是用来与听众建立联系从而更好地将听众导入演讲主题的。

    作者也建议你除非在语言方面有过人的才华,否则不要轻易使用方言,有可能会非常地尴尬。幽默这种艺术并不是所有人都能驾驭,笨拙的幽默还不如不展示幽默,你可以通过在你的家人、朋友、同事中讲你的幽默故事、笑话,看他们是不是在发笑,以此来检验你的笑话是不是可笑。

    其四:放下自我

    自吹自擂的演讲者会毁掉演讲,有位演讲嘉宾的开场白是“在我成名之前……”,结果那位嘉宾成为了TED历史上唯一一场被嘘声打断的演讲。

    著名的可汗学院创始人萨尔曼·可汗说得非常到位:做你自己,如果你愚笨,那就愚笨好了,如果你生来感性,那就感性好了。但有一样例外,如果你傲慢,特别自我,那一定要假装成另外一个人。

    以下这些都是演讲者应该注意避免的。

    抬高身份

    以炫耀为目的而有意设计的故事

    卖弄自己或自己公司所取得的成就

    整篇演讲都以自己为中心,而不是分享他人可以受用的思想

    其五:故事

    下文我们会专门来讲关于故事的事情,我们人类生来就喜欢听故事,而故事也能有效激发人们的兴趣、共鸣、情感与好奇心。关于故事的建议是:真诚,千万避免过于浮夸或编造。

    2. 叙述:故事的强大魅力

    100万年前,我们的祖先就可以掌握火的使用了,除了取暖,抵御野兽,做饭,那就是他们可以围坐在篝火前讲故事。当你在听故事时,你会与故事中的人物产生共鸣,你会真切地感受到他们的喜怒哀乐,你的注意力会被牢牢抓住。

    舞台上讲述故事要抓住四点:

    故事要有一个引起听众共鸣的主人公。

    通过激发兴趣、制造悬念或危险等形成故事的张力。

    适当提供细节。如果细节太少,故事会显得不够生动,太多则会显得故事整体拖杳冗长。

    要有令人满意的结局,或有趣、或感人、或给人以启迪。

    有些故事可以被精心设计成一种暗喻,或寓言。使用寓言也要注意一些风险,是不是特别恰当?会不会产生误导?

    3. 解释:阐释晦涩的概念

    很多科学概念非常晦涩难懂,但是那些优秀的演讲嘉宾能做出很好的解释,他们运用层层递进的方法,从人们已知的开始,一点点增加,通过使用已掌握的语言搭建每一部分,并用比喻和例子作为支撑。

    在解释概念时,一定要注意“知识的诅咒”:即在某个领域知识丰富的人有时会认为,其他人也具备同样的知识。作者曾经遇到过一位很有才华的小说家,那个小伙子竟然不知道什么是自然选择,这让作者大为震惊。史蒂芬·平克就指出,克服“知识的诅咒”的好办法就是请你的朋友浏览你的文稿,请他们对不理解的地方进行真实反馈,或者小范围试讲一下,看看大家是否能听得懂。

    对于专业术语,既不要排斥,也不要连篇累牍地用,你如果连常见的名词都不用,都要来解释,那么观众就会觉得你在侮辱他们的智商。

    如果解释它是什么比较困难,那么可以用反面解释它不是什么。

    4. 说服:用推理来一步步征服观众

    在推理论述中,如果最初的假设是对的,那么有效推导得出的结论也一定是对的。我们需要把推理分解成一个个小的步骤,每一步都要让人信服。

    在论证上,有一种方法叫归谬法,抛出与你的主张相反的观点,然后揭示其中的矛盾之处,即可证明对方的观点不成立。

    在TED中有一种非常有趣的演讲模式叫侦探故事,就像我们中央10套的《走近科学》一样,从一个谜团入手,列举各种可能性,一一排除,直到最后一个可行的答案。这种结构利用了我们热爱故事的本性,整篇就像一个悬疑故事,逐渐勾起听众的好奇心,直到最后给出一个令人满意的结果。

    5. 展示

    以上这些方法很重要,但有时候让观众获得一种思想最直接的方法是:拿给他们看,比如把你的产品拿给他们看,展示照片等。

    展示可分为几种:

    奇幻之旅:就是展示一组图片或视频、画、照片,这种方式非常适合艺术家、设计师。但这些展示必须有一个清晰的主题贯穿其中,避免让精彩的展示成为不断重复的演讲累赘。

    神奇的演示:对于新技术、新产品来说,则需要通过演示来获得这种震撼的效果,大家对苹果公司的新品发布会充满期待,因为它就是一场让你叹为观止的大型产品展示演出。曾有人在TED会场展示了一个神奇的机器,一个逼真的会飞的海鸥,这只海鸥竟然遭到了其他真海鸥的攻击。让人印象深刻。

    梦想的力量:人类的梦想、想象、幻想是其他物种不具有的技能,而且它也能够感染别人,比如马丁·路德·金最著名的演讲《I have a dream》,17分40秒的演讲改变了历史。有一类演讲者被称为是愿景演讲者,描绘出未来的一幅魅力图景,让人激动、遐思不断。这类演讲需要做到两点:

    大胆地描绘一幅你所渴望的另一种未来的图景。

    你的做法是要让其他人也渴望看到那样的未来。

    第三篇:演讲的准备过程

    1. 视觉资料:有害的幻灯片

    很多人都喜欢有事没事放个PPT,但你要问自己,你是否真的需要,幻灯片会将观众对你的注意力分散到屏幕上。要知道在TED最受欢迎的演讲中,1/3的人没有使用任何幻灯片。

    那么决定你要不要使用视觉资料的关键因素:展示,解释力量,美学价值。

    展示:帮助你去展示一些很难说得清楚的东西,比如艺术家就需要通过展示给观众直观的感受。

    解释:如果你需要解释某种复杂的东西,最好的办法就是展示并讲述。但你需要在展示和讲述之间取得平衡。你的PPT如果复杂,那么在你想要把观众拉回到自己身上时,他们还在使劲浏览你的PPT,甚至在不断地拍照。想要避免这种情形发生,关键在于每张幻灯片只要一个核心思想就够了。幻灯片不要有那么多的文字,如果文字太多,观众在你讲解之前,已经把文字浏览完了,当你讲的时候,它已经没有新意了。幻灯片用一个词、一张图就够了。

    提词需要有一定的趣味性,比如你把“黑洞是一种巨大的物体,任何光都无法从中逃脱”,换成“黑洞究竟有多黑?”

    愉悦:视觉资料的另一个功能是愉悦,精美有趣的图片和视频本身就能让观众得到享受,何乐而不为呢?把那些丑陋难看的PPT扔到垃圾堆吧,它只会给你减分。

    2、演讲稿:背还是不背

    曾经有一位非常优秀的物理学家在TED讲砸了,因为他准备了一个很长的讲稿,而中途没有能够背下来,卡壳,看手机,满身大汗,最终毁掉了这个演讲。而这位物理学家其实是一个非常优秀的演说家。显然,他被他的讲稿给毁了。

    背讲稿的模式会有很多麻烦:比如你的声调让人昏昏欲睡,你的声音能听出来是背诵,你的时间没法把控得很好。

    为什么人们更喜欢讲而不是听背诵,也许很奇怪,明明知道都是事先准备好的。其间的道理可以用人际交往来解释。当你讲的时候,你与观众是在交流,如果你背诵,你的眼神就出卖了你,你是在使劲回想着什么。这就好比看比赛的直播和赛后录像,人们喜欢哪个不言自明。

    那么什么是一种好的方式呢,我们经常讲到的卡尼曼曾经在TED有过成功的演讲,但排练初期他感觉很不舒服,没有演讲台,他老会忘词,后来在沟通中,作者知晓卡尼曼的演讲习惯是把他的电脑放在演讲台(这是教授们上课的习惯),他会感觉很轻松,于是TED做了改革,为他开了特例。

    当然背演讲稿也不是完全不可以,作者给出了几点建议:一是非常熟悉内容,让人感觉毫无背诵的嫌疑;二是参阅讲稿,借助提词器;三是把讲稿压缩成要点。

    无讲稿的演讲是理想的,看上去新鲜、生动、真实,如果能完美结合视频资料,那就再好不过了。无讲稿并不是无准备,而是已经将准备的有形内容内化于自己的语言之中。但即使这样,你也可以给自己准备提词卡,即使出错,也没关系,请求观众让你看看讲到哪儿了,喝口水,压压惊,只要你泰然自若,别人就不会对你多么苛刻。

    3. 排练:

    我们知道话剧、音乐正式演出前都需要排练,所以演讲也需要。乔布斯每次发布会都会投入大量的时间精心排练,把每个细节都考虑周全。每一位成功的TED的演讲家都经过了很多次排练,他们或者在家里独自排练,或者在小范围的演讲中听取意见,比如我的演讲有没有一开始就吸引你的注意力,我的眼神交流够不够,我的声音怎么样,我听上去是在背诵吗等等。

    很多大名人在TED正式演讲前都经过了很长时间的排练,比如比尔·盖茨,他原来并不是一个很优秀的演说家,但经过排练后,他的演说非常精彩。

    4. 开场和结尾:

    关于开场和结尾,可以参看《高效演讲》的坡道与甜点。作者给出了四种好的开场方式和七种有力的结尾方式,也可以借鉴,包括:要有戏剧性的元素;激发兴趣;展示吸引人的幻灯片、视频或实物;铺设悬念。

    结尾方式上包括:镜头回放,号召行动,个人承诺,价值和愿景,重新审视,叙述对称(前后呼应),诗意的激励。此时需要的就是类似这样属于感性的内容。

    关于舞台呈现,如果你做到了以上这些,作者和我们的感觉一样,其实服饰等舞台呈现方式并没有那么重要。

    结 语

    没有人不想成为舞台的中心,没有人不想成为一个受欢迎的讲故事高手,如果不想让这些变成你的遗憾和解释,那就学习成为这样的人吧!

    《高效演讲》

    为什么要学习高效演讲

    我们无法摆脱杏仁体的绑架,所以我们总是想如何才能度过这段难熬的演讲时间,发现了吗?我们过度关注自我了。

    事实上,演讲时的主角是观众,你是来给大家送礼物的,没太多人真的关注你,除非你能带给他们价值。

    低效率的演讲不仅仅发生在舞台上,每一个会议,每一次和员工面谈,和孩子面谈,向老板申请假期,甚至回复一封棘手的电子邮件,低效率的沟通妨碍了我们有效的交流,甚至造成误会和争执。大多数人每天将75%-90%的时间用于沟通,但我们几乎从来没有受过专业训练。

    一、高效沟通的三件事情

    演讲内容,演讲风格,演讲状态是高效沟通中最重要的三件事情。

    个人认为演讲内容是最重要的,风格、状态都是80分以上的部分,只要有好的内容,听众就能听下去并且记住你。我们以往教授演讲的误区就在于过度关注风格和状态,而忽略或者说不会教内容的准备。

    巧设结构

    坡道——发现——甜点

    无论奥巴马、乔布斯还是马云、李连杰,所有好的演讲都是由这三个部分构成的。

    坡道是从关联性构造的,让观众知道为什么要做坡道,会很容易引起全场的兴趣,有时候坡道已经决定了你的成败。

    发现是演讲的主体,把你准备好的三个要点逐一讲清楚,视时间长短来决定详略。

    甜点是演讲的收尾,千万不要在问答环节结束演讲,一定要最后自己收尾。这是你把感性发挥到最大的时候,用一个故事,一首诗,一句名言都可以作为很好的甜点。

    《吃掉那只青蛙》

    文中提到了几个规则,让我印象深刻。

    1.最糟糕的时间使用方法:将毫无意义的事情做得十分圆满。

    2.“怎么样才能吃掉那只最大、最丑的青蛙?”答案是:“一口一口地吃。”也就是说,当我们面对一个任务时,分解步骤,从第一步开始着手。

    3.个人工作效率中最重要的法则是10/90定律,工作前花10%的时间用于指定计划,在工作过程中将节约90%的时间。

    4.随时应用80/20法则,处理事情时,一定要抵制住先易后难的诱惑,从最难的最有价值的事情开始。根据80/20法则确定,哪些是能够体现你80%价值的那20%的任务。把更多的时间放在那些能让你不同凡响的少数工作上,尽量不要在没有价值的工作上花费太多时间。

    5.使用ABCDE法。ABCDE法是一种有效设置优先事件的方法,极为简单,却非常有效。在纸上列出第二天要做的所有事情,确保自己随时能够看到。在开始行动前,在每一项前面分别标上字母A、B、C、D、E。标有A代表非常非常重要的事情,必须迅速完成,否则后果就会十分严重。如果这样的事情很多,按照A1、A2、A3来区分,A1就是立刻要吃掉的最大最丑陋的那只青蛙。B项目是应该做的事情,但是不做这些事情的后果并不分严重,重要性赶不上A。在A项目没有最后完成,绝不要先去做B。也就是在还有青蛙要吃的时候,绝不要分心去吃一只小蝌蚪。C项目是做起来秦松,地位却无足轻重的事情,比如给朋友打电话,和同事一起吃饭喝咖啡,以及在工作时间处理私人事情。D项目是可以委托别人做的事情。E项目是完全可以取消不做的事情,这些事情没有任何意义。比如处于习惯或者是喜欢去做此类事情,尽管它真的没有价值。

    应用ABCDE的规划方法后,生活和工作就会变得有条不紊,才能和潜力才将在更大程度上发挥出来。

    6.整洁。办事效率高的人不惜花费时间为自己打造一个舒适的办公环境,从而把工作变为一种享受。在开始工作前,桌面和房间越干净、越整齐,你的心情就会越愉快、处理复杂事物的动力也越充足。反观自己,也算是给自己工作环境家庭整洁的一种肯定。的确如此,我的工作环境非常整洁、干净,带给我的就是感觉每个工作日都积极、自信和高效。办公桌和办公室收拾的干干净净、整整齐齐,会让自己感觉效率很高,只要一坐下来就愿意投入工作。

    7.在自己的领域内精益求精。个人生活方面的完善和工作技能上的改进,是节约时间最有效的方法之一。

    8. 休整。每周选择一整天,也许是周六或周日,在这一天,坚决不读书、不做任何与工作有关的事情,也不做任何增加大脑负荷的事情,相反,可以去看场电影、散散步、享受天伦之乐,总之,进行一种能让大脑得到放松的活动。有一句谚语所说:“改变生活方式和适当休息同样有效。”经过休整后,会成为工作效率最高的人。

    9.说不。在时间管理方面,最强有力的词语就是“不”!对那些浪费时间、浪费生命的事情,要学会说“不”!二而且说的越早越好。

    10.用一分钟制定日程表。可以在一个集中的时间专心做好一项工作。可以关掉电话、不受任何外界干扰,不间断的进行工作。最好的方法就是每天早早起床,不受打扰的在家中安静工作几小时。这段时间没人会打搅你,完全可以聚精会神。业务突出、工作高效的秘诀在于,让每一分钟时间都“物有所值”。充分利用旅行和中转间隙。如果做一件事情做做停停,把这件事情放下来做另外一件事情,再回过头做这件事情,那么完成工作所需要的将增加500%。因为重新回到一项工作上来的时候,都必须先让自己熟悉一下上次中断的那部分工作,你必须先克服惯性,然后才能继续做这项工作,必须先获得开始工作的动力,然后才能适应快节奏的工作状态。500%的数值,对我的冲击力还是非常大的,因为我在工作中市场会出现这样的情况,以后工作中绝不半途而废,一定要让工作彻底完成,工作效率才能越来越高。

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          本文标题:陶佳佳易效能3.0第二周(2018/10/13)

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