事情的起因是这样的,我通过租车平台租赁了一辆车去旅游,但是我把车刮蹭到了。我花了1000买车的保险的使用权,于是准备在还车的时候,让租车公司申请理赔。
每个人做每一件事情的背后都是有目的的。
租车公司的小伙子首先是说,这个没有第一现场拍照片,不能报保险,但是后面我通过,问朋友还有看合同,了解到这个东西是可以直接报车损险的。然后小伙子就说这个保险的事公司可以解决,但是还要给折旧费(这个费用是定损费用的30%)跟停工费(这个就相当于每天的租车费)。这个我也去平台了解了,确实存在这两个费用,但是这两个费用明细并没有在平台上面写清楚,而是让我们跟租车公司去协商的,这个就存在很大的操作空间了。
这个时候说清楚一点,定损有两种途径,第1个是找修车行定损。第2个,是直接报保险让保险公司找4S店定损。
很明显修车行维修的费用是很便宜的,找4S店定损的费用肯定很贵,如果找4S店定损的话,我们要支付的折旧费会更多。
小伙子提议说,找修车行修,然后给了我们报了一个折旧+停工价格是1800。
这么贵我肯定不愿意,我就直接说那报保险吧,我让小伙子把车主信息给我,我去报保险。但是小伙子迟迟没有给到我车主信息。这个时候我就应该意识到他们并不想报保险,每次说到包保险的时候就开始讨论别的话题,不过当场的我还没有明白到他们为什么要这么做。
实际上,报保险的话,他们下一年的保费,肯定是会贵一点的,这个很容易就能想得到,同时还有另外一个原因,就是,因为这一个刮蹭并没有影响到车子的正常使用,并不需要报保险,所以他们可以继续租出去赚取租赁费等。
那他们赚取我的钱就是之前我购买的保险使用权1000块钱,还有折旧费和停工费。这个利润点就是他们尽可能达成的目的。所以下一步就是要怎么去衡量这一个利益天秤,让自己少遭损失,让对方也不会太难做。
谢谢我的爱人,他帮我整理出来在处理事情时,应该保持分析对方各种行为背后的目的。另外在处理事情时要提前想好对策,同时要找有经验或者有专业知识的人来帮忙,我觉得这个是很关键的。
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