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20210411-有效沟通

20210411-有效沟通

作者: 西南季风 | 来源:发表于2021-04-12 17:07 被阅读0次

如何进行有效沟通,这个四个准则可以参考:

1、有效的沟通要以对方的确认为准,不要以为话说出去了,别人就一定接收了你传递的信息。

2、要以对方听得懂的话来沟通,切忌卖弄自己的知识, 把简单的问题讲复杂了。

3、沟通要简洁,切中要害。为了做到这一点,要对不同 的人要说不同的话。

4、善辩不等于好的沟通,沟通的目的是让对方接受自己的想法,而非把对方驳得哑口无言。

整体来说就是:用简练的、对方听得懂、听得进的语言表达自己要传递的信息,同时要确认对方接收到了。

三思而后行,开口之前想一想,按照这个准则组织准备语言,提高自己的沟通能力!

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