需求决定价值。明白对方的需求是解除问题的基础。所以,满足需求才能创造价值。
需求就是猫爱吃鱼,狗爱吃肉,兔子爱吃胡萝卜。给猫胡萝卜,猫不爱吃,也吃不饱。汝之蜜糖 彼之砒霜。
想明白了这个问题,我大部分苦恼和问题迎刃而解。
年迈的父母需要的是体现他们的价值,就像我们在工作中也要体现自己的价值一样,所以在身体不好的情况下还尽力为我们做很多事情;他们还需要的是倾听,尽管观念已经过时,但他们需要的仅仅是倾听。我的最大价值就是满足他们的需求,适当的提些要求让他们帮助完成;只听,不评论,不抱怨。他们最不需要的就是埋怨。
老公需要交流,呼朋唤友,觥筹交错,直至上周住院手术。因此,他的需求改为健康。把健康作为第一需求是我一直以来讲给他的,但他不为所动,直到现在有了惨痛的教训,所幸虚惊一场,今天出院,才转变了第一需求。他最不需要的是唠叨。
我最近设计了个新产品, 这世界真的需要它吗?很需要它吗?真的很大量地需要它吗?答案是否定的。什么是最重要的?需求是什么?我打算重新审视这个产品。
一切重新开始。
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