故事思维（上）——针对信息传递模型中“看见部分”

故事思维是一种动人的信息包装方式，可以让你输出的信息更容易被对方接受。

西蒙教授：这个时代，有价值的不再是信息，而是注意力——所以用到故事思维。

1. SCQA故事框架及变性

（1）框架

Situation=背景  =我们都知道，切洋葱容易流泪，所以我闭眼切洋葱（在背景中，构建一个稳定的场景，让人才喊声代入感）

Complication=冲突  =但我还是流眼泪了（扰乱稳定的状态，让读者认识到问题的存在）

Question=问题  =到底怎么回事（通过提问产生转折，引起不安定感）

Answer=回答  =我切到手了 （解决提出的问题，让论述有头有尾）

（2）四种变性（提问环节可以省略，其他环节可调整）

原版：SCQA:背景-冲突-提问-回答

标准模式：SCA，省略提问环节

开门见山模式：ASC回答-背景-冲突

突出忧虑模式：CSA冲突-背景-回答

突出信心模式QSCA：提问-背景-冲突-回答

2. 提问：写作时，大家可以根据写作的类型，相应地提出不同的疑问，并以此引出正文

Q恢复原状型——S原本处于良好稳定的状态——C发生了某事使原有状态恶化——读者的疑问（发生了什么事？破坏 程度如何？怎样做恢复原状？）

Q预防隐患型——S目前的状态良好而稳定——C存在导致状态可能恶化的隐患——读者的疑问（怎么样做才能预防隐患？什么隐患？为什么产生？可能导致什么恶果？）

Q追求理想型——S目前处于某种状态——C希望改善现状，得到更好的状态——读者的疑问（怎样做才能更好？为什么要改善？采取改善措施的代价？改善后可能结果？）

职场写作成长营-周源-第四课-2018-04-28

3. 回答：四种常用的商务文章写作模式

发出指示：回答应该做什么或者如何做？（上级对下级）

请求支持：回答是否应该这样做？（下级对上级）

解释做法：回答如何做？（阐述细节）

比较选择：回答应该做什么？（做出最优选择）

案例：某班成绩普通，班主任希望提高成绩，属于“追求理想型”的提问，需要“解释做法”的回答，结合逻辑树来构建具体的做法内容。

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