怎么走店呢?过往更多是从神秘顾客的扮演去体验服务,尽管也会去了解店内的运营数据,也会和店长交流,但更多时候只能看表面而不明白内在运营逻辑。
今天走店,系统地学习了巡店的逻辑。
1.看市场层面:商圈、竞品、周边品牌,看市场竞争力,看客流走向判断门店位置优劣
2.看店铺层面:销售数据-整体销售数据、大类销售数据、畅销款、主推款等;人员表现-区位排班、人效
3.看空间平效:如何根据各品类销售占比和现场陈列空间做对比分析;基于动线分析各品类陈列手法;橱窗位、店内主焦点位陈列产品和店内主销品的关系
4.看产品:销售占比、售罄情况、齐码率、库存量均与陈列位置、陈列手法紧密相连。
走店是一门大学问,学习之路漫漫。一起加油!
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