01
在一个训练营认识了朋友丹,她在创业,敢于承接很多人不敢接的项目,而且最终结果都还不错。
她说我对他人比对自己还信任,有次她和同学在湘江坐船,水都齐舷了,大家都紧张,就她不担心,那是她还不会游泳。我问她,怎么不害怕呢?她说,天生安全感强,划船的人没有恐慌,而且恐慌会相互影响,当你对他人有信心是,会增强对方的信心。
她对团队很有信心,无形中给团队很多力量。具体做事情,别人做得怎样,她都能接受,大不了改进,自己做不一定比别人做得更好。这是这种对他人的信赖,让她和团队承接项目都笃定很多。
02
受她影响,我在工作中也会尝试尽量授权,让同事去做,具体事情他们会做得比我更好。
我带领信息技术部门的同事支持全国上千名用户的需求,一般接到用户的请求,我都会尽快响应,如果处理稍慢,我就忍不住直接回邮件给用户或者提醒团队跟进。
昨天收到用户发给我和团队的一封邮件,我差点马上回。在敲发送键之前,突然想起丹的分享,我忍住了,没有发送邮件。
过了一会同事回了邮件,把公司流程,需要用户补充的信息,IT下一步行动写得一清二楚,我承认比我写得要细致,完善很多。
03
在《高效能人士的七个习惯》中,作者史蒂芬·柯维将人成长分为依赖、独立、互赖三个阶段。独立并不是真正的成熟,到互相依赖互相信任的阶段才能更容易地与自己、他人、环境和谐相处。
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