美文网首页
电话营销注意点~

电话营销注意点~

作者: 黄黄黄H | 来源:发表于2018-07-14 15:53 被阅读0次

1.电话邀约的方式方法的改变

   客户每天接听不同的推销电话,客户很疲惫,其实用微信邀约客户到店,我认为比电话邀约效果会更好,因为目前基本上全国人民都是手机控,每个人都离不开手机,用微信语音先邀约客户,客户回复了之后再打电话,无论客户回复的是来还是不来,你都可以把电话打过去,这样的效果比突然打电话会更好,微信起到的作用就是让客户的陌生感消除。

  如果不使用微信,直接给客户打电话,那希望大家打电话要注意尽量不要太官方,说话的方式要显得自然、随意,就像是和老朋友聊天,但这个需要大家练习,平时没事的时候,自己模拟打电话,然后用手机录音,听听自己都是怎么说的,或者给客户打电话的时候,自己录下来,进行改进。

2、学会放风筝,急躁只会更被动

  大家都会放风筝,无论风筝飞多远,我们手里都拽着一根线,太远了就往回拉一拉,我们的销售顾问,特别是新人,为了能迅速证明自己,总是显得特别急躁,有时候你可能自己及没感受到,但是客户却能感受得到,你越显得急迫,客户贪小便宜、逆反的心理就越严重,所以这就需要销售顾问在和客户交流的时候要从容淡定。

  3、走出去与请进来,创新改变商业发展

 首先问大家一个问题,为什么一定要把客户邀约到店?客户到店之后有什么好处? 其实无非就那么几点:成交几率更大,能够判断客户的真实需求。但商品社会发展到了今天,我觉得这种方法早晚会过时,大家看看现在房产是怎么销售的,一般都会组织看房团,直接把客户聚集在一起,然后车接车送,把客户带到楼盘,那么汽车销售是否可以借鉴呢? 这叫请进来,只不过不是让客户自己来,而是换一种方式。

  汽车的行销会代替坐销,外展将是很重要的环节,这叫走出去,但外展的前提是你对你的客户群定位非常准确,你知道你的客户群在哪里,你才能知道把外展布置在哪里。

  4、学会把客户分级,根据级别来进行邀约客户的动作

  把客户分成A、B、C级,这个大家可能基本都做过,但是你们是否真的认真做过?每一次打电话都是一次重新评估客户级别的过程,你每次和客户交流,哪怕只问一个问题,打了两三次电话,你对客户基本上也了解了,不同级别的客户要不同对待,A级客户要持续邀约,C级客户要以长期跟踪为主。

相关文章

  • 电话营销注意点~

    1.电话邀约的方式方法的改变 客户每天接听不同的推销电话,客户很疲惫,其实用微信邀约客户到店,我认为比电话邀约效...

  • 电话营销中要注意的细节

    舒信咨询专注畜牧企业运营指导

  • 电话营销

    我是南京博赞思维导图管理师认证班T7班田金金 我相信在自己能力范围内尽全力去做,必有惊喜! 指导老师:汪志鹏 童栎...

  • 电话营销

    今天我们要讲电话营销成功的关键点,是我们终端最常见的揽客渠道之一,也是我们终端最常做的日常工作之一,那么怎么才能做...

  • 电话营销

    市场经济下,营销是一门显学。没有营销,就没有客户,也就没有利润,能否在现实的社会中生存下去都是个问题。 上门营销成...

  • 电话营销4大基本技巧,掌握好就能开大单提成5000

    电话营销4大基本技巧,掌握好就能开大单提成5000 电话营销技巧 1.电话营销只靠声音传递讯息 电话营销人员只能靠...

  • 业绩倍增:电话营销(四)——电话营销步骤

    在前几篇的文章中,和大家分享了心态、客户信息、联盟破冰等知识,今天的文章,就和大家分享一下,电话营销有哪些步骤。 ...

  • 广告

    那些电话营销,网页营销,除了逼人不小心点网页,或者浪费时间让人处理电话,有什么作用吗? 也许推销者会说,广撒网,必...

  • 贤之法,电话销售技巧,让客户难以拒绝的话术

    电话营销与其它营销方式相比,包括销广告营销、媒体营销、互联网营销、微信微博营销在内,电话营销是最直接主动并且按照效...

  • 电话营销总结

    一、公司己成交老客户 接电话人特点: 1,对添美公司有认知度,如果是做过画册基本上4年以内会记得公司 使用对策: ...

网友评论

      本文标题:电话营销注意点~

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/lgjypftx.html