本书作者陈俊钦是台湾著名精神科主任医师，对“黑羊效应”有二十多年的研究心得。
在本书中，陈俊钦深入全面分析黑羊效应是如何发生的，以及我们应该如何摆脱黑羊效应的影响，避免伤害别人以及被别人伤害。
什么是黑羊效应？
黑羊效应，是一种一群好人欺负一个好人，而其他好人旁观的心理陷阱。
黑羊效应涉及三方参与者，分别是黑羊、白羊和屠夫。黑羊就是受害者，也就是被大家欺负的那个人。屠夫就是针对黑羊的加害者，而白羊就是那些冷漠的旁观者，他们可能目睹整个过程，却没有采取任何行动。这些参与者本质上并不是罪大恶极的坏人，可最终，他们伤害了无辜的人。
判断自己是不是黑羊效应的受害者，有三个标准：
受害者必须是群体中的一员，而不能是团体以外的人；
黑羊效应不是坏人欺负好人，而是好人欺负好人；
受害者不知道自己为什么会被攻击，对于自己的遭遇，也没人能告诉他们到底为什么。
好人为什么会欺负好人？
黑羊效应之所以出现，主要有两个原因，一个是团体焦虑。另一个是参与者个人的心理原因。
1、团体焦虑
如果一个团体中的成员彼此之间不够熟悉和信任，团体内部竞争性强，大家都无法开诚布公地讨论问题，就容易产生黑羊效应。
当一个团体出现以下四个迹象，就说明团队的压力过大了。
沟通管道地下化；
谣言开始增加；
拉帮结派；
人与人之间过度讨好。
参与者个人的心理原因
加害者：他想做个好人，给自己树立一个正面形象，但是因为一些小失误或者其他偶然的原因，就要变成坏人，他从内心深处无法接受这个事实，就会把责任推到别人身上。这些人之所以这么做，主要是因为两种心理陷阱，分别是认知失调和集体意识和从众心理。
旁观者：亲眼目睹他人被欺负，旁观者的良知会被触动，一方面他们觉得自己应该保护受害者，另一方面他们却觉得自己无能为力。这种焦虑会让旁观者陷入两种心理陷阱，分别是认知失调和责任分散效应。
受害者：受害者并不是因为他十恶不赦，他可能只犯了一些小错，甚至什么都没做错，只是因为一个偶然事件，就成了受害者。
有四类人容易成为受害者，分别是和团体主流文化不能融合的人、目标显著的人、个人色彩鲜明的人和对团体内其他人的行为没有反应或者反应过度强烈的。
如何应对黑羊效应？
黑羊效应的发生不是一次性爆发，而是一个缓慢发展的过程。它可以分为四个阶段：前黑羊效应期、搜寻期、发展期和影响期。了解这些阶段，我们可以针对性地采取措施。
1、前黑羊效应时期：进行团体减压。
2、搜索期：学会通过客观环境的变化和自身的变化，判断自己是否正在成为黑羊候选人。
3、发展期和影响期：做好身心管理。
不要自责，而是客观对待黑羊效应。
学习驾驭负面情绪。
重新诠释伤痛经历。
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