之前通过樊登读书了解到了《非暴力沟通》,当时听完之后觉得对自己的调节和沟通很有用,于是就多听了几遍,也做了相应的笔记,但奈何由于没有对象可以练习。在跟客户或者朋友沟通时,总会在说完了以后,回味与其对话过程中时,猛然察觉有地方说的不太恰当,若换一种措辞的话,效果或许会更好。为了让自己可以更多的练习到《非暴力沟通》的方法,就加入到了一个学习非暴的qq群聊中,以求让自己得到更多与他人沟通练习的机会。
进入群聊中以后,先潜水观望了一下前辈们的聊天,发现自己貌似是群聊中最小的一个,因为他们都说着自己工作好几年,亦或是在家照看孩子抽空学习之类的。自己也庆幸可以先同龄人一步去接触沟通管理类的书籍,从而也使自己多一份奋力前行的勇气。在这几天里,自己也时不时地也加入到他们的话题中去沟通和学习;可能是大家天南地北都有的原因吧,还是可以明显感觉到在想法上的不同,但在跟他们沟通交流之中也确实学到了新的方法,也认识到不同地方的人想法上会有些许不同。
在学习的这段时间里,自己也在思考非暴的四个要素:观察、感受、需要和请求中,哪一个自己需要更加关注,之后发现自己一直保持这种非暴沟通的意识才是最难的,一般都是在沟通之后才发现过程中的不足;而在下一次的沟通中,精神稍有松懈立马就会出现失误,可能这就是新手小白的苦恼吧?
在我加入群聊两天之后,一个姐姐在群里分享了自己也不开心的事情,希望可以寻求群友的帮助,看着有人在支招让姐姐找成就感,去干自己喜欢的工作;还有的说这是成长的一个历程,经历了才会成长;还有人在问做的什么工作,怎么还能这样。突然,我就感觉自己好像听到了以前别人劝说我时的话,虽大家都是出于善意,但这样的安慰真的会引起反感,因为听到的实在是太多了,用非暴的话来说就是‘倾听时去感受到倾听者的想法,去寻找她的需求,而不是发表自己的看法和见解’。
不知道是不是感同身受的原因,我@了那位姐姐说:
“融入自己不喜欢的环境本来就是一次打击,面对这种环境时,时时刻刻都需要提高警惕,吃不好,睡不香,说不定晚上还会做噩梦,真的挺让人难受的。”
“你现在想法是对的,奥利给。找到一个能倾诉的人,关键是可以在自己迷茫时,他能够出现并告诉自己——你做的是对的,有个类似于这样的精神依靠还是挺重要的。”
发完之后,马上就收到了那位姐姐回复:“谢谢你,现在就是这样的,我也是这样想的。”
我很高兴自己可以帮助到别人,学习非暴确实给了我带来了不同,同时我也在思考怎样运用非暴跟别人沟通是最好的,毕竟一直让自己保持这种意识还是挺难的。在生活中面对面聊天还是居多,不像网聊可以有一些缓冲的时间,可以思考、组织措辞。
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